BOnjour :)

Voilà j'ai un socuis avec Tuneup .. je veux le desinstaller , et voilà ce qu'il se passe tout de suite :

There is an attempt to read the file a network error occurred:

C:\Windows\Installer\{D3742F82-1C1A-4DCC-ABBD-0E831C0185CC}.msi

j'ai regarder sur internet comment regler le problème mais j'ai pas compris .. Si quelqu'un a l'amabilité de le faire ça serai sympas :)

Perso, je comprends que Windows ne retrouve pas l'installateur qui doit être utilisé pour désinstaller. La solution, a priori, serait de ré-installer le soft pour pouvoir ensuite le désinstaller...

+1, le mieux est une réinstall désinstalle.

Mais je ne peux même pas le reinstaller :(.

je lance le setup , il me dit qu'il va dessinstaller l'ancienne version pour mettre la nouvelle , et y a ce message .

et pourtant Tuneup n'est pas trouvable dans program files

je pense avoir reussi .

j'ai taper dans recherche de windows :

D3742F82-1C1A-4DCC-ABBD-0E831C0185CC

j'ai trouver deux fichier .

ces fichier sont les installer qui m'ont permis de reinstaller tuneup :) ( et de le supprimer après :) )

merci

Ben au fait non ça fonctionne toujours pas quand je veux passer au 2013 le même message apparait

Un coup de ccleaner ?

déja effectuer . ( et plein de fois entre chaques manoeuvres que j'essayer ... )