Posté(e) le 7 août 201014 a Bonjour Je vais recevoir mon nouvel iPhone mardi et je profite du WE pour me renseigner et installer des programmes. J'ai donc installé iTunes, ça m'a l'air pas mal. Ensuite, je souhaite aller sur l'appstore en vue de télécharger des app. Sauf que je galère grave. Je dois mal m'y prendre. Voici comment je procède : 1. Je lance iTunes 2. Je clique à gauche sur iTunes Store puis en haut sur App Store 3. Je clique sur une appli gratuite, une fenêtre s'ouvre me demandant de m'inscrire ou de rentrer mes identifiants 4. Je décide de rentrer mes identifiants car je viens de me rendre compte que j'ai déjà un compte iTunes. 5. Je clique sur Télécharger et la PATATRAS!!! Une fenêtre (photo) et me dit que "Cet identifiant n'a pas encore été utilisé dans l'iTunes Store. Merci de vérifier les données de votre compte. Je clique sur Vérifier. 6. Une autre fenêtre s'ouvre puis me demande mon email, un mot de passe, ma date de naissance. Je clique sur continuer et on me demande ma CB!!! Comment se fait-ce? Comment puis-je m'inscrire sans ma CB?
Posté(e) le 7 août 201014 a C'est possible. La procédure est décrite ici : http://support.apple.com/kb/HT2534?viewlocale=fr_FR
Posté(e) le 7 août 201014 a Auteur Salut Merci, c'est bien la procédure que je suis pourtant. Sauf que j'ai ce fameux message qui m'empêche de continuer... (Point n°5).
Posté(e) le 7 août 201014 a Tu avais une CB enregistrée avant dans ton compte iTunes ? Si tu vas dans les préférences de ton compte, tu fais modifier les données tu vois quoi ?
Posté(e) le 7 août 201014 a Auteur En fait, j'ai du m'inscrire il y a longtemps (je vois Rennes comme ville je n'y habite plus depuis quelques années) et donc je n'ai pas du finir mon inscription. Où puis-je trouver le menu dont tu parles?
Posté(e) le 7 août 201014 a En haut à droite dans l'iTunesStore, tu as ton adresse mail (si tu es logué) ou un bouton qui t'invite à te loguer. Ça t'amène dans les préférences et là tu pourras voir les données bancaires. Si ça ne marche pas, le plus simple est certainement de recréer un compte...
Posté(e) le 7 août 201014 a Auteur Bon bé j'ai mis ma CB dedans...J'ai aussi déjà téléchargé des applications, alors que je n'ai pas reçu mon iPhone 4. Lorsque je vais le connecter pour la première fois, il peut y avoir un risque que ça buggue?
Posté(e) le 7 août 201014 a Non, normalement durant la synchronisation les applications prises sur iTunes seront transférées sur ton iPhone.
Posté(e) le 7 août 201014 a Auteur Oki, merci de la réponse. J'en profite pour poser une autres question : où pourrais-je trouver un guide du débutant pour l'iPhone 4? Car j'y connais rien dans ce domaine
Posté(e) le 7 août 201014 a Pour les pb avec iTunes, Apple offre une hotline par mail. C'est assez efficace. Il f aut aller sur cette page et parcourir la liste des questions. On acceède alors à un formulaire en ligne... et le reste du soutien se fait par mail. Pour les histoires de # de CB, il faut en effet se logguer dans l'iTS et aller dans "gérer mon compte" : on peut ajouter ou enlever des cartes... F
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