Posté(e) le 21 février 201015 a Bonjour/bonsoir tout le monde Ayant une imprimante Brother DCP-585CW depuis pas longtemps (depuis 1 mois un peu près) ça fait 2 jours que madame refuse d'utiliser le noir malgré le nettoyage ou changement de cartouche. Par contre les couleurs fonctionne parfaitement => j'ai fait un test et on voit toutes les couleurs mais le noir non :s Si quelqu'un a une astuce ou je ne sais pas, ça serait le bienvenue sinon ben retour SAV...
Posté(e) le 22 février 201015 a Euh... j'ai eu des soucis comme ça sur des Brother, il faut faire bien attention à la façon dont tu engage le noir... Voir si tes cartouches n'ont pas leur embout cassé s'il s'agit de compatibles.
Posté(e) le 22 février 201015 a Auteur Niveau cartouche je prends de la Brother et il me semble pas avoir fait de bêtise sur l'engagement de la cartouche, surtout que c'est venu du jour au lendemain => fonctionnait très bien et un jour où j'ai voulu imprimé plus de noir (sans avoir touché les cartouches alors que cela fonctionnait avant).
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