[XP] probleme instalation windows,deja 2 mois de galere

[loloseven]

bonjour a tous voila j'ai un gros souci avec mon pc et je vous serait infiniment reconaissant de toute aide !

j'ai un pc compaq SR2203. Suite à un mauvais virus, les sessions de windows ne s'ouvraient plus, j'ai donc formaté le pc... seulement impossible ensuite de réinstaller windows xp je tombe sur un ecran bleu apres le chargement des fichiers, et je n'avais pas de cd de restauration.

je tente un formatage de bas niveau mais cela ne fonctionne pas mieux. j'emenne donc mon pc chez le réparateur afin qu'il me réinstaller le systéme d'origine avec un cd de vista et ma clé... mais il n'y parvient pas et me conseil de commander les cd de restauration chez hp, ce que je fais.

Hier, boot sur le cd de restauration et au bout d'une minute une fenetre s'affiche avec marqué "erreur 1012, contcater hp si le probleme persiste" ...

ils ne trouvent pas grand chose a me dire, apparament j'aurais supprimé la partition RECOVERY HP mais meme sans celle ci les cd sont censés fonctionner non ?

j'ai effectué une verification du disque dur il n'a aucun domage ... je suppose que le lecteur cd non plus puisque je peux bouter sur le cd ...

donc ma question est ... QUE FAIRE ? ... mes cd de restauration ne marchent pas, la touche F11 de restauration au démarage non plus ...

changer le disque dur et tenter d'installer windows (mais celui ci n'a rien) ... d'ou le probleme peut il venir ?

Merci infiniement de toute aide apportée !

[Ieetium]

Alors deja si ton réparateur a pu rien y faire n'y retourne plus parsque ca dois etre une tache.

Alors aprés un formatage totale essaye de reinstaller windows avec le moins de peripheriques branchés dessus (debranche tout le superflu manettes , imprimantes ect.. si tu as )

garde juste la souris et le clavier ,ensuite coupe au max dans le bios les peripheriques comme le port imprimante , le chipset son intégrée ect..

parsque ecran bleu a l'installation de win c'est un probléme IRQ ou de périphériques principaux non reconnue par Win.

si ca ne marche toujours pas , alors reinstall windows sur un autre pc si tu en as un ou chez un amis ( chose que ton reparateur aurais du faire dans le pire des cas et tester les confits)

et toujours pareil met le moins de peripheriques possible que tu reactiveras ensuite par la suite (oublie pas non plus dans le bios de desactiver irq au vga et irq a l'usb)

Aprés tu les remet tous un par un , si un moment tu as un ecran bleu aprés en avoir reactiver un tu seras d'ou viens le confit.

bonne chance ^^

[loloseven]

oké merci beaucoup pour ton aide je vais essayer et je reviendrais poster la reponse.

[icar59]

slt

il te manque seulement les pilotes pour tes disques dure qui sont en SATA, sans cela tu pouras rien.

tient li et fait exactement ce qu'il est dit:

Bonjour.

La question étant recurrente, il est grand temps de faire le point dessus.

Avant toute chose, ceux qui ne savent pas comment installer XP quelque soit le disque dur sont invités à lire ce tuto:

comment installer XP?

Pourquoi l'installation d'XP sur un disque SATA est particulère?

C'est une histoire de chronologie.

Tout simplement, windows XP est paru bien avant l'apparition des disques SATA, par conséquent nativement l'installation d'XP ne sait pas gérer ce genre de support puisqu'elle n'a pas été prevue pour.

C'est pour cela que le soucis ne se pose pas sous Vista ou sous la plupart des distributions linux.

Mais rien de grave, tout est prevu.

Materiel necessaire

-un lecteur disquette

-une disquette

-une connection internet sur un pc operationnel.

Donc, comment faire?

Dès le lancement de l'installation d'XP, vous remarquerez dans la barre de Dialogue (en bas) le message suivant: appuyer sur F6 pour installer un pilote tiers SCSI.

C'est là que tout se passe.

Mais avant toute chose, il va nous falloir créer la disquette ou clé ou CD nécessaire à cette installation.

La bonne nouvelle, c'est qu'il n'est pas nécessaire de faire attention à la marque de son materiel, et que par conséquent les pilotes sont recuperables sur à peu près tous les sites constructeurs de cartes mères.

Je vous propose l'option d'Asus, qui s'avère pratique puisque le fichier telechargé est un auto-executif qui crée lui meme une disquette operationnelle sans aucune manipulation supplémentaire.

Rendez vous donc sur cette page:

http://support.asus.com/download/d [...] uage=fr-fr

peu importe la carte mère selectionnée, donc voici un exemple de recherche à entrer:

>carte mère

>s939

>a8n sli deluxe

cliquez sur l'onglet pilote, et recherchez:

pour un XP 32 bits:

Silicon Image 3132 Serial ATA Driver V1.0.0.9 for Windows 2000/XP/2003.(WHQL)

pour un XP 64 bits:

Silicon Image 3132 Serial ATA Driver disk V1.0.5.0 for Windows 64bit XP/2003(WHQL).

telechargez le fichier correspondant à votre version.

Une fois telechargé, inserez une disquette ou clé ou CD dans votre lecteur, et cliquez sur le fichier en question. Celui ci va automatiquement créer la disquette necessaire.

La 1ere etape est terminée, gageons qu'elle n'etait pas difficile. Le reste est aussi simple.

Demarrez votre pc avec le cd d'installation XP inséré. Au début de l'installation, appuyez sur F6 comme signalé. Nul besoin de s'acharner, laissez le processus d'initialisation faire son travail, d'ici quelques dizaines de secondes vous accederez à un nouvel ecran.

Voila donc cet ecran tant esperé. Il vous propose donc d'installer un pilote tiers. Suivez les instruction, validez. L'installation inspecte alors la clé ou CD ou disquette et théoriquement trouvera 2 fichiers à installer. Installer le 1er, puis repetez l'operation pour installer le 2eme.

Ensuite il ne vous reste plus qu'à reprendre l'installation habituelle, et tout fonctionne. Voila c'etait pas plus compliqué!.

ps: Mais on peut le faire avec une clé formatée en "usb-zip", qui devrait être prise par le bios comme une disquette.

On peut obtenir cette "géométrie" en utilisant BootIt (qui crée des disquettes/CD/clés pour son usage, mais sur lesquelles on peut rajouter des fichiers après).

[Ieetium]

j'emenne donc mon pc chez le réparateur afin qu'il me réinstaller le systéme d'origine avec un cd de vista et ma clé... mais il n'y parvient pas

Donc deja c'est pas un probléme de detection SATA..

[loloseven]

bonjour merci pour l'aide que vous m'avez apporté. En fait hier j'ai tenté de faire une installation de vista a partir du cd d'un ami avec ma propre clé.

voici le message sur lequel je tombe apres avoir cliquer sur installer windows :

"Un pilote de lecteur CD/DVD manque.

Si vous disposez d'une disquette, d'un CD, DVD ou lecteur falsh USB contenant le pilote, insérez le maintenant.

Remarque : Si le support d'installation de Windows se trouve dans le lecteur de CD/DVD, vous pouvez l'oter sans problème pour cette étape"

J'ai eu deux retours de deux personnes différentes :

- support hp au téléphone : "ça sert a rien dessayer vous pouvez pas installer d'autre OS que celui créer à l'achat du pc" ... sauf que entre temps j'ai deja instalé xp et cela marchait .. donc je suis sceptique ...

- magasin informatique : " essayer de trouver les drivers pour la carte mére" ... mais il me semble que ici il est question du lecteur dvd non ???

Le magasin m'a dit aussi qu'en dernier recours changer la carte mere resoudrait le probleme ... est ce exact ?

J'ai cherché les drivers pour ma carte mere et mon lecteur dvd mais je n'y suis pas arrivé ... (je ne suis pas un expert en la matiere )

voici ma config http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documen...=reg_R1002_FRFR

si quelqu'un pouvait m'aider pour trouver les drivers pour pouvoir installer windows je lui en serais grandement reconnaissant !

[Ieetium]

essaye d'installer vista avec un autre lecteur ^^

[noisette]

bonjour merci pour l'aide que vous m'avez apporté. En fait hier j'ai tenté de faire une installation de vista a partir du cd d'un ami avec ma propre clé.

voici le message sur lequel je tombe apres avoir cliquer sur installer windows :

"Un pilote de lecteur CD/DVD manque.

Si vous disposez d'une disquette, d'un CD, DVD ou lecteur falsh USB contenant le pilote, insérez le maintenant.

Remarque : Si le support d'installation de Windows se trouve dans le lecteur de CD/DVD, vous pouvez l'oter sans problème pour cette étape"

J'ai eu deux retours de deux personnes différentes :

- support hp au téléphone : "ça sert a rien dessayer vous pouvez pas installer d'autre OS que celui créer à l'achat du pc" ... sauf que entre temps j'ai deja instalé xp et cela marchait .. donc je suis sceptique ...

- magasin informatique : " essayer de trouver les drivers pour la carte mére" ... mais il me semble que ici il est question du lecteur dvd non ???

Le magasin m'a dit aussi qu'en dernier recours changer la carte mere resoudrait le probleme ... est ce exact ?

J'ai cherché les drivers pour ma carte mere et mon lecteur dvd mais je n'y suis pas arrivé ... (je ne suis pas un expert en la matiere )

voici ma config http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documen...=reg_R1002_FRFR

si quelqu'un pouvait m'aider pour trouver les drivers pour pouvoir installer windows je lui en serais grandement reconnaissant !

La réponse de HP est a priori un arnaque, bravo HP, à l'image de la marque ...

La réponse de ton magasin est déjà plus lucide, mais c'est aussi une arnaque: il suffit de trouver les pilotes manquant et de les fournir au moment où ils sont demandés quand tu tentes d'installer. Un changement de carte mère te conduira à la même demande, donc si c'est juste pour avoir un pilote qu'il te propose un changement de carte mère, il tente de t'arnaquer, mais alors carrément.

Bref, n'y retourne plus .

Pour le pilote qu'il te manque, je plussoie l'idée du pilote sata: comme je ne sais pas si ton Vista est 32 ou 64 bits, choisis-le toi-même sur cette page: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwar...mp;lang=fr&

Bon courage.