[LOGICIEL] [Résolu]Problème de logiciel qui plantent...

[horax1]

Bonjour à tous !

Je viens de passer de XP à Vista (suite à l’achat d’une nouvelle bécane).

Cela fait la deuxième fois que j’installe mon OS sans que cela ne règle mon problème et cela devient véritablement problématique dans mon utilisation courante de Windows, puisque qu’au bout d’un certain temps, IE7 ou Windows Mail plante (pour IE7, aucune page ne s’affiche sans qu’il y ai de message d’erreur et pour Windows Mail, tous semble fonctionner, seulement impossible de recevoir mes messages, aucune connexion ne s’effectue).

Le souci lors de ces plantages, c’est que si je ferme les logiciels incriminés, il m’est alors impossible de les redémarrer et lorsque que je vais dans le gestionnaire des taches, je peux m’apercevoir que les processus de ces logiciels sont toujours actifs. Et il est tout bonnement impossible de les tuer (en tout cas ne n’y suis pas arrivé). J’ai essayé avec des logiciels conçus pour, mais sans résultat probant. Idem avec la commande Taskkill et Taskkill /F (qui me dit que le processus et fermé mais ce n’est pas le cas.).

Du coup il ne reste plus qu’à rebooter mon système (5 à 6 fois par jour ça devient vraiment galère), et là encore je vois bien qu’il y a un problème, puisque le système met environs 5 à 6 minutes (parfois 10 à 15mns) pour redémarrer (alors qu’en temps normal il met moins d’une minute).

Je suis bien Administrateur et j’ai testé avec Firefox et Thundermail, mais là même soucis.

Et seul ce type de logiciel semble être atteint de se mal.

En cherchant un peu sur le net j’ai trouvé un certain nombre de personne rencontrant le même problème, mais aucune solution.

Alors s’y quelqu’un sait de quoi il retourne, je suis preneur.

Par avance, merci.

Ma configue :

Vista Pro SP1 (Original)

4 Go de mémoire (G-Skill PI)

Core 2 duo E8600

Assus P5Q Pro

ATI 4870 Golden Sample de chez Gainward

[2C.LiryC]

Bonjour,

Quel est l'Anti-Virus utilisé ?

Y a-t-il un pare-feu (toute autre info concernant la configuration de protection du PC sera bienvenue ) ?

Egalement, quel est le support d'installation ? Un DVD (original) de Vista et une installation de pilotes ou bien une partition (ou DVD) de restauration ?

[horax1]

J'utilise sous licence

- Kaspersky 7

- Zonealarm pro

Installation de Vista en bootant sur le DVD original (SP1 inclu). Pas de restauration, je repars toujours sur une installe neuve et propre (donc installation des derniers divers).

Toutes les MAJ de Vista sont effectuées.

[horax1]

Bon il semblerait que mon problème provienne de Zonealarm pro. Je l'ai coupé depuis hier aprs-midi et depuis plus de soucis, je teste jusqu'à ce soir avant de cloturer mon post.

[2C.LiryC]

A la vue des symptômes décrits, c'était bien le sens de ma question sur la suite de protection .

[horax1]

Bon je confirme, c'est bien Zonealarm, maintenant, il ne me reste plus qu'à trouver pourquoi !! Et dans le pire des cas, trouver un autre firewall qui soit performant et pas trop compliqué à paramétrer, je vais quand même envoyer un mail à zonelabs, on vera bien...

En tout cas, merci de t'être interressé à moi.