[LOGICIEL] plantage de pc avec bitdefender

[harold50]

bonjour

depuis que j'ai installé BitDefender Internet Security 2009 mon ordinateur ne fait que planter.

j'ai un Sony VGN-NS12M.

que dois je faire?

je suis désespéré

[2C.LiryC]

Bonjour,

XP ou Vista ?

[harold50]

vista familiale service pack 1

[snooky]

Salut ,

créer un rapport GSI et poste le lien du rapport dans ta réponse.

[harold50]

Salut ,

créer un rapport GSI et poste le lien du rapport dans ta réponse.

comment on fait un rapport GSI?

je precise que j'ai ccleaner installé sur la machine.

est ce que ça peut creer un conflit?

[2C.LiryC]

Bonjour bonjour,

Le GSI, c'est aussi dans la signature de Snooky .

[harold50]

je n'arrive pas à voir le lien dont vous parlez

[snooky]

Clique sur GSI

[harold50]

Clique sur GSI

je sais je parle du lien à poster pour que vous voyez le rapport

[snooky]

Il y a une capture d'écran à la fin du 1er post GSI ... le lien est entouré d'un rectangle rouge ...

[Dragon Heart]

bonjour

depuis que j'ai installé BitDefender Internet Security 2009 mon ordinateur ne fait que planter.

j'ai un Sony VGN-NS12M.

que dois je faire?

je suis désespéré

c'est quoi comme plantage ? un blue screen ?

[harold50]

non pas un blue screnn mais le clavier et la souris qui ne reagissent plus

[snooky]

Et le rapport GSI ?

[harold50]

le rapport gsi est la mais je n'arrive pas à le poster sur gsi parser pour pouvoir avoir avoir le lien. j'ai juste un fichier texte

[snooky]

Etape 2 : http://www.pcinpact.com/forum/index.php?sh...p;#entry1806901

[harold50]

Etape 2 : http://www.pcinpact.com/forum/index.php?sh...p;#entry1806901

enfin ça a marché. voilà l'adresse du rapport

http://gsi.kaspersky.fr/lire.php?hl=fr&amp...amp;Microsoft=0

[snooky]

Désinstalle BT.

[harold50]

Désinstalle BT.

c'est quoi BT?

[snooky]

Bit

Defender