Loki5897 Posted June 9, 2008 Share Posted June 9, 2008 Bonjour a tous et a toutes! J'ai acheté un LCD samsung il y a 2 jours et depuis ce midi un haut parleur est HS et emet un grésillement en continu, et plus le son est fort, plus il se fait entendre. Il est sous garantie et j'ai encore les 7 jours, mais le probleme est que c'etait le dernié en stock (sans compté le modele d'expo) et qu'il y en a plus d'autres de disponible avant 40Kms autour de chez moi.. JE voudrais savoir comment je peux faire, et si je peux demander a avoir un modele neuf equivalent voir supérieur sans avoir a payer plus ( un pote avait eu cette chance dans un magasin l'an dernier, il a eu un pc qui coutait 100 euros plus cher, sans rien a jouter) merci de votre aide, je le rapporte demain , so help me please Edit: PS: je ne sais pas si j'ai posté sur la bonne partie du forum dsl^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Drak Posted June 9, 2008 Share Posted June 9, 2008 Téléviseur ou écran de PC ? C'est dans ton droit de retourner au magasin et de faire jouer la garantie pour obtenir le meme modèle ou un modèle équivalent sur le moment... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loki5897 Posted June 9, 2008 Author Share Posted June 9, 2008 Télé mouai mais ya pas vraiment de modele equivalent a ce prix a part un LG mais il sux un peu par rapport au samsung :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
meitantei_c Posted June 10, 2008 Share Posted June 10, 2008 S'il est encore garantie constructeur, le SAV de Samsung est bon, un pote avait un écran Samsung, 14 jours après il est tomber HS. Ne savant pas quoi faire (c'est un paumer) je lui est dit d'appeler directement le SAV de Samsung sans passer par le magasin. Résultat un technicien est dans venu la semaine suivante en voiture retirer l'écran et lui a remplacer directement ... Donc maintenant c'est toi qui voit ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loki5897 Posted June 10, 2008 Author Share Posted June 10, 2008 Yeah c bon , merci pour vos aides :) jai eu le modele au dessus sans rien payer en plus^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
meitantei_c Posted June 10, 2008 Share Posted June 10, 2008 Comment ça expliquer moi ? tu les appelés ? ou tu es parti en magasin ?! Content que ton problème soit résolu et si on t'as fait gagner un téloch neuve pour le prix d'une occaz c'est nikel Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loki5897 Posted June 11, 2008 Author Share Posted June 11, 2008 je l'ai rapporté en magasin et comme j'avais eu le derniere ecran disponible en stock kan je lai acheté samedi (hormis le modele d'expo) et ben j'ai eu le droit au modele au dessus qui est 40 euros plus cher, sans rien payer en plus :) (c'est toujours ça de pris^^) Link to comment Share on other sites More sharing options...
aznfever78 Posted June 12, 2008 Share Posted June 12, 2008 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Allegro Posted June 24, 2008 Share Posted June 24, 2008 Je déplace. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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