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[LOGICIEL] [RESOLU] [Contourné] Adobe Master CS3

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Posté(e)

Salut, :byebye:

Je doit déployer la suite Adobe Master CS3 sur des machines mixte bureau/portable sous Windows XP PRO SP2 et 2 autres sous Vista Intégrale...

Aucun problème sur les machines sous Vista ni sur les portables sous XP SP2, toutefois, sur l'une machine bureau, j'ai le message d'erreur suivant à l'exécution du Setup.exe :

Critical errors were found in setup. Please see the setup log file for details.

Qui aurais la solution ? :mdr:

Merci :chinois:

EDIT : Finalement, sous Vista, l'utilisatrice a un problème : pas m'oyen de l'installer... (voir la suite ud sujet)

EDIT : formatage et Réinstallation propre a permis de résoudre le problème

Posté(e)

Et si tu lisais le log du setup ou nous l'afficher ça pourrait aider.

Que là comme ça, ton message d'erreur n'est pas parlant dutout. En même temps sur l'ordi où CS3 plante, dis-nous quelle est le processeur de la machine.

Posté(e)
  • Auteur

Salut,

Merci d'avoir répondu.

Le log est un fichier xml qui ne s'ouvre pas...

donc, j'ai fais quelques vérifications et formatage...

sur la machine Vista :

comme impossible à installet CS3 master, j'ai formaté...

-> ça a marché MAIS, plus moyen d'installer l'imprimante réseau !!! (j'ai cherché partout et contacté le support constructeur)

Donc, re-formatage puis réinstallation de l'imprimante OK mais PLUS de ADOBE !!!!

Alors, selon moi, c'est soit dues à une incompatibilité avec l'imprimante ou une mise à jour M$...

Qu'en penses-tu ?

  • 7 mois après...
Posté(e)
  • Auteur

tiens, je déterre le truc... :craint:

on a contourné le problème depuis : formatage et réinstallation propre. ;)

je met en resolu :francais:

Merci aux INpactiens qui ont participés

Posté(e)

Bizarre.

Certainement une incompatibilité quelque part :pleure:. Résolue depuis par une mise à jour, qu'elle sot d'adobe, d'un pilote ou de MS.

On ne saura jamais... :ouioui:

Et puis d'ailleurs, :chinois:

:bravo::oops::craint:

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