Smartbase MP360,plus d'impressions

[bender84]

salut,

il y a 2jours de cela,je n arrivais plus a imprimer en noir,seul la couleur fonctionnait,et changer l encre noir n a rien changé.

en cherchant,j ai trouvé une méthode pour nettoyer la tete d'impression avec de l eau déminéralisée,ce que j ai fait au mieux!

hier j ai inséré la tete propre et seche,et un message d erreur apparaissait sur l écran d'affichage de l imprimante disant:

"insérez cartouch"

en cherchant sur le net,j ai vu que d'autres personnes ont eut ce soucis,mais avec d'autres canon,et ont réussi a la refaire fonctionner apres un reset(ce dont je ne suis pas arrivé a faire)

j ai donc débranché l imprimante toute la nuit pour réesseyer ce matin,et le message n etait plus là...mais autre soucis,plus rien ne s'imprimait,pas meme la couleur(apres avoir fait des nettoyage via l imprimante)

et apres quelques essais,a nouveau le message d erreur est réapparut,cette fois ci sur le bureau,me disant "La tête d'impression appropriée n'est pas installée"

je ne trouve plus de solutions,que faire avec une Smartbase mp360?

merci

[boulixx]

bonjour ,

au vu de ceque tu dis , il semble que tu es fait le tour de la chose .

donc je ne vois pas de soluce si ce n'est , imprimante garantie , voir le sav .

si pas garantie , et bien ............je te laisse deviner.

[bender84]

bonjour ,

au vu de ceque tu dis , il semble que tu es fait le tour de la chose .

donc je ne vois pas de soluce si ce n'est , imprimante garantie , voir le sav .

si pas garantie , et bien ............je te laisse deviner.

merci de ton conseil...mais si quelqu un aurait une petite idée miracle,j en serais plus heureux! lol

il est possible que ça ne soit qu un probleme bénin auquel quelqu'un aurait trouvé la parade! >_<

a vous tous,je vous demande votre aide! merci!!!