esoso Posté(e) le 12 septembre 2007 Partager Posté(e) le 12 septembre 2007 Salut, Voilà, je dispose d'une imprimante Canon LBP 5200. Le problème, c'est qu'à chaque fois que je l'allume, Windows la reconnaît en tant que nouveau matériel, installe l'imprimante pour, au bout du compte, me fournir un message d'erreur : "un problème est survenue lors de l'installation". J'ai bien entendu déjà désinstaller les drivers, les réinstaller mais rien n'y fait ! Savez-vous comment résoudre ce problème, sans être obligé de réinstaller Windows ? Merci par avance. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
boulixx Posté(e) le 12 septembre 2007 Partager Posté(e) le 12 septembre 2007 bonjour , tu es sous quel OS , xp ,vista... as tu été sur le site du contructeur pour avoir les derniers drivers ? enfin passes en mode sans écheque panneau de configue ajout de matériel et la tu fais ton install en allant chercher les drivers que tu as DL , les derniers . idem pour enlever les pilotes deja installer. voir aussi du coter du gestionnaire de péripherique , voir ce que ca dit . et éventuelement faire la mise a jour par là ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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