ferrazi Posté(e) le 25 juin 2007 Partager Posté(e) le 25 juin 2007 suite a une panne d un ecran benQ j ai telephoné a leur SAV ( non surtaxé ) apres une attente de 3 minutes j ai l operatrice au telephone qui aimablement me donne mon numero de retour et pour ma grande surprise convient d un jour avec moi pour qu un transporteur m ammene un ecran neuf et reprenne l ancien donc pas d envoie par la poste a mes frais ! deux jours apres elle me telephone pour me demander si je ne serai pas derangé si on me donne un model superieur a celui en panne sans aucun frais de ma poche donc en 5 jours j ai recu un meilleur ecran tout neuf le tout sans bouger de chez moi sympa benQ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Messages recommandés
Archivé
Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.