Aller au contenu

Msn fonctionne mais pas l'accès internet...


Messages recommandés

Bonjour à tous.

Je viens m'en remettre à vous suite à une conversation telephonique de 30 minutes avec la hotline du Neuf qui n'a en rien résolu mon probleme.

Voila ce qui m'arrive. Lorsque je démarre mon PC, mon accès internet fonctionne pendant 10 minutes puis se coupe, pourtant MSN continue de fonctionner tranquillement. Le seul moyen que j'ai trouvé pour l'instant pour recuperer l'accès à internet c'est de redemarrer mon PC toutes les 10 minutes (pas vraiment pratique:()

Ma config:

Windows XP SP2

Navigateur Firefox

Connexion Ethernet.

On m'a parlé d'un possible probleme d'ouverture de port, mais je ne comprend pas pourquoi mon accès internet se bloque au bout de 10 minutes et pas tout de suite...

Si vous avez un p'tite idée, help me please...

Merci d'avance

Erratum: Depuis quelques jours , la connexion a internet echoue dès le démarrage de mon Pc et plus au bout de 10 minutes...MSN marche toujours parfaitement

L'assistant de configuration de Neuf, reconfigure bien ma connexion mais n'arrive pas à établir de connexion...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui, j'ai installé le kit de connexion

Le test me dit que ma connexion marche parfaitement

Pour résumé mon probleme, au bout de 10 minutes (environ) de naviguation sur le web mon naviguateur ne peut plus établir de connexion avec n'importe quel site ET POURTANT Msn messenger continue de fonctionner normalement...

En espérant avoir été plus clair cette fois.

Merci

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui, j'ai installé le kit de connexion

Le test me dit que ma connexion marche parfaitement

Pour résumé mon probleme, au bout de 10 minutes (environ) de naviguation sur le web mon naviguateur ne peut plus établir de connexion avec n'importe quel site ET POURTANT Msn messenger continue de fonctionner normalement...

En espérant avoir été plus clair cette fois.

Merci

bah deja les kits de connection c du caca apres je suis aussi chez neuf et jai créé la connection large bande sans passer par le bouzin de kit de connection...

donc apparement ca serait pas un soucis de ligne ni de connection vue que ton msn marche toujours enfin j'ecarte pas non plus ce soucis :francais:

ta rien dans les option de connection de ton navigateur?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Tu pourras également tester un "nslookup google.fr" voir si la résolution se fait bien.

Si ce n'est pas le cas, il faudrait peut-être regarder au niveau du service dns de Windows, voir si celui-ci est bien démarrer.

Puis je crois :

Démarrer > Exécuter > services.msc

Tu cherches le service nommé "client DNS" je crois (je peux pas te confirmer, mon PC est pingouinisé), et tu vérifies qu'il se trouve bien en démarrage auto.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Dejà il est connecté en ethernet donc y a techniquement pas besoin du kit de connection. La neufbox fait serveur dhcp... et les dns du neuf sont dedans. Donc pas de paramètrage à faire. Maintenant si msn passe c'est que la connection peut se faire. Voir si dans la neufbox le port 80 n'est pas bloqué par le pare feu de la bête.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Tout d'abord merci pour les réponses...

Alors voila ce que je vois dans le détail de ma carte réseau(je suis pas sûr que ça soit ça que tu demandais):

Numéro d’identification de l’instance de périphérique :

PCI\VEN_10EC&DEV_8139&SUBSYS_813910EC&REV_10\4&2FF3801D&0&0850

Numéro d’indentification du materiel :

PCI\VEN_10EC&DEV_8139&SUBSYS_813910EC&REV_10

PCI\VEN_10EC&DEV_8139&SUBSYS_813910EC

PCI\VEN_10EC&DEV_8139&CC_020000

PCI\VEN_10EC&DEV_8139&CC_0200

Numéro d’identification compatible :

PCI\VEN_10EC&DEV_8139&REV_10

PCI\VEN_10EC&DEV_8139

PCI\VEN_10EC&CC_020000

PCI\VEN_10EC&CC_0200

PCI\VEN_10EC

PCI\CC_020000

PCI\CC_0200

Numéro d’indentification de périphérique correspondant :

pci\ven_10ec&dev_8139&rev_10

Service :

Rtl8139

Enumérateur :

PCI

Indicateur Devnode :

DN_DRIVER_LOADED

DN_STARTED

DN_DISABLEABLE

DN_NT_ENUMERATOR

DN_NT_DRIVER

Installateur de classe :

NetCfgx.dll,NetClassInstaller

Pour ce qui est du service Dns de windows, le chemin que m'a indiqué Imothep n'est apparement pas le bon...je suis en train de chercher la bonne route ^^

Juste une précision pour l'histoire des ports de la neuf box. On est trois PC à être connecté à cette neuf box à travers un switch...Les 2 autres PC fonctionnent parfaitement, il n'y a que le mien que bug, je ne pense donc pas que le probleme vienne de la neuf box mais bien de mon PC.

Merci encore pour vos réponses, je continue la lutte :D

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oky je vais essayer d'être plus précis

Avec Firefox j'obtiens un "Connexion refusse lors de la tentative de contact de 66.249.93.104"

Et avec Explorer j'obtiens un "Imposible d'afficher la page" et tout ce qui en découle...

Pour nslookup google.fr, je sais pas trop comment ça marche...Mais si je tape "nslookup google.fr" dans la barre d'adresse:

Firefox me dit "l'URL n'est pas valide et ne peut être chargée"

Explorer : "Impossible d'ouvrir la page" et tout ce qui en découle...

Voila voila

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Le nslookup se tape à l'invite de commande (Démarrer > Exécuter > cmd).

Mais vu le résultat que tu viens de donner, je pense que le problème DNS est à écarter. Fais tout de même le test...

Tu pourras également faire un ping -t 66.249.93.104, toujours dans l'invite de commande, tu le laisse fonctionner environ 1 minute, puis CTRL+C pour le stopper, puis mettre le résultat ici.

Lorsque tu dis MSN fonctionne, tu arrives à discuter sans aucun problème, ou c'est juste l'icone qui reste en mode connecté?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

C:\>nslookup google.fr

***Impossible de trouver le nom de serveur pour l'adresse 192.168.1.1: Nom-existent domain

***Les serveurs par défaut ne sont pas disponible***

Serveur : UnKnown

Adress: 192.168.1.1

Réponse ne faisant pas autorité:

Nom: goggle.fr

Addresses: 66.249.93.104. 72.14.221.104. 66.102.9.104

C:\>ping -t 66.249.93.104

Envoi d'une requête 'ping' sur 66.249.93.104 avec 32 octets de données:

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=70 ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=70 ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=70 ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=70 ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=70 ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=70 ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=72ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=72ms TTL=240

...

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=72ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=70 ms TTL=240

Réponse de 66.249.93.104 : octets=32 temps=71ms TTL=240

Statistiques Ping pour 66.249.93.104:

Paquets : envoyés = 94, reçus=94, perdus = 0 (perte 0%)

Durée aproximative des boucles en milliseondes

Minimun = 70ms, Maximum 74ms, Moyenne = 70ms

Pour revenir à MSN, ça fonctionne parfaitement , je peux discuter sans aucun problême...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

BOn, en résumé, tu peux pinger le serveur de Google, mais pas t'y connecter en http.

A part ton port 80 qui serait bloqué, je vois pas.

Une manière de vérifier, tu fais un

telnet google.fr 80
telnet google.fr 443

(C'est ça sous Linux, il me semble que c'est la même chose pour Windows)

histoire de vérifier si tu atteint bien le port 80 et le port 443 (tu fais un copier/coller du résultat et tu le mets ici. :)

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

C:\>telnet google.fr 80

"Connexion à google.fr...Impossible d'ouvrir une connexion à l'hôte, sur le port 80: Echec lors de la connexion"

C:\>telnet google.fr 443

Alors là, il dit rien...je perd la main sur l'invite de commande. J'ai juste le temps de voir Connexion à google.fr ...

C'est bon signe docteur ?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Nop, 443...

Tu n'as pas de conf de proxy qui traine sur IE et firefox? (bon ce serait bizarre mais franchement je suis à cours d'idées...)

La conf de ton routeur se fait en web? Si c'est le cas, est-ce que tu arrives à t'y connecter, que ce soit avec IE ou Firefox?

PS : ma contrib pour ce soir va s'arrêter là, j'ai rendez-vous avec une dame... :francais:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Pas de conf de proxy sur mes naviguateurs.

Par contre la conf de mon routeur ( ma neuf box il me semble) se fait via internet (enfin il me semble) et je ne peux pas connecté ( l'adresse est http://192.168.1.1).

Je commence à desespéré là...Help me please...

Bonne soirée et bonne chance.

Erratum: Depuis quelques jours , la connexion a internet echoue dès le démarrage de mon Pc et plus au bout de 10 minutes...MSN marche toujours parfaitement

L'assistant de configuration de Neuf, reconfigure bien ma connexion mais n'arrive pas à établir de connexion...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Franchement, je n'ai plus d'idée.

Si même la connexion sur ton routeur n'est pas possible :francais:

Ton problème est arrivé du jour au lendemain, sans faire suite à une MAJ de pilotes, une installation d'un soft...?

Si tu ne l'as pas fait, tu peux toujours rebooter ta box mais sans conviction...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Franchement, je n'ai plus d'idée.

Si même la connexion sur ton routeur n'est pas possible :dix:

Ton problème est arrivé du jour au lendemain, sans faire suite à une MAJ de pilotes, une installation d'un soft...?

Si tu ne l'as pas fait, tu peux toujours rebooter ta box mais sans conviction...

si msn fonctionne et pas le oueb, tu a simplement un probleme de serveur dns.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.

×
×
  • Créer...