Décodeur de Neuf

[Waldham]

salut

J'ai un ami qui a comme FAI Neuf.

Il n'arrive pas utiliser son décodeur car la mise à jour pour son modem ne s'effectue pas. C'est une mise à jour qui se fait directement sur le modem.

Il va téléphoner au service du 9. Mais bon, il l'a déjà fait auparavant, et ce ne sont pas des flèches.

Si quelqu'un a une idée de comment résoudre ce problème, faites moi signe.

Merci d'avance.

[fabbe]

pourquoi doit il faire une mise a jour du modem ?

probleme de connexion ?

ca connexion internet fonctionne t elle ?

[Waldham]

Il doit faire une mise à jour de son modem pour pouvoir faire fonctionner son décodeur.

Il se connecte sur internet sans problème.

[fabbe]

ok j'avais pas compris , c'est pour faire fonctionnrt le decodeur 9TV

y a un forum qui s'appel just 9 (cherche sur google) ou y a des gens de 9Tel qui triane souvent

en leur demandant directement ils peuvent lui faire une mise a jour(mais attention rien ne les y oblige)

[Consultant]

ok j'avais pas compris , c'est pour faire fonctionnrt le decodeur 9TV

y a un forum qui s'appel just 9 (cherche sur google) ou y a des gens de 9Tel qui triane souvent

en leur demandant directement ils peuvent lui faire une mise a jour(mais attention rien ne les y oblige)

$

oui pour le forum ca peut aider mais s fait gaffe moi je les avait traiter de cretin branquinioles incapables et m'avaient jettés ... alors que je payais un service qui ne marchais pas