tyrann27 Posté(e) le 3 octobre 2006 Partager Posté(e) le 3 octobre 2006 Bonjour, Je recherche un produit équivalent au décodeur de chez creative qui est tellement difficile a trouver queje cherche une alternative... Faudrait évidemment que ca fasse la meme chose mais je suis quand meme ouvert a toutes propositions! Si vous avez rencontré le meme problème que moi ou que vous avez une idée, je suis preneur! Merci :) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tyrann27 Posté(e) le 4 octobre 2006 Auteur Partager Posté(e) le 4 octobre 2006 J'ai contacté directement Creative, réponse super rapide, etc... Voici une copie des mails : Bonjour Je peux peut etre vous aider. Je dois d abord vous faire une fiche client. Nous pourrons peut etre (cela reste a confirmer) vous vendre un produit reconditionne pour un prix interressant puisqu effectivement ce produit n est plus disponible a la vente. Nous allons vous creer un dossier client. Veuillez remplir les informations ci-dessous en face de l'intitule (ceci est important pour la creation automatique du dossier) et remplissez le formulaire meme si des informations apparaissent deja dans votre email, par exemple dans votre signature (notre logiciel de recuperation des donnees ne va pas chercher dans la signature.) Merci pour votre cooperation. Prénom : Nom : Email : Adresse complète en journée (cette adresse est celle où votre produit sera livré) : Code postal: Ville: Pays : Téléphone en journée ou portable : Numéro de série (situé sur le code barre de votre appareil, 18 caracteres) : Date d'achat : Type de produit: Capacité ou mémoire: Couleur du lecteur: Type de système d'exploitation (windows): Description du problème que vous rencontrez avec votre produit: Nous vous prions de ne pas effacer les correspondances précédentes de ce courrier. Cordialement, Jeff Support technique Creative Labs Europe Original Message Follows: ------------------------ ======================= Subject: CLE - Technical Support Request - (Decoder DDTS-100) Name: ********* E-mail Address: *********** Self Description: Advanced PC User Country: Belgium ------------------ Support Inquiry: ID(1) I am installing this product for the first time Product: Decoder DDTS-100 Purchase Date: Serial Number: ------------------ Operating System: Linux Creative Model Number: MFDDTS-100 Computer Brand/Model: Processor/CPU: Memory: BIOS Type/Revision: System Board/Chipset: ------------------ Detailed Problem Description: Bonjour, Je ne pense pas que le sujet de mon problème concerne un réellement un problème... Je cherche, par un moyen quelconque, de me procurer un DDTS-100 qui ne serait apparement plus mis en vente? Quelles solutions pourriez-vous me proposer? Je suis belge, donc cet article n'est meme pas référencé pour mon pays... Merci d'avance. ======================= Donc les gars, si ca fonctionne niquel, j'en concluerai que le SAV de Creative est performant a ce niveau! Je vous tiens au jus Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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