[LOGICIEL] Problème ImageDrive avec Nero 7

[Arko]

Bonjour, depuis que j'ai installé Nero 7 j'ai bcp de problèmes, j'ai voulu le désinstaller mais mon PC ne répond plus à chaque fois donc j'ai tenté une solution un peu barbare donc j'ai directement supprimé le dossier, après je suis allé dans ajout/suppression et là windows à bien voulu me l'enlever

Mais j'ai toujours un problème avec ce fichu Image Server.

Connaissez-vous une solution pour y remédier ??

Merci d'avance

[snooky]

Regarde dans services.msc si le service est encore activé , désactive et arrête le , si présent .

Retourne sur ton screen , clic droit , désinstaller .

Redémarre le pc .

Utilise également Autoruns pour vérifier ( et supprimer ) les entrées Nero .

[Arko]

Je ne vois rien qui ressemble à ImageDrive ou Image Server dans ma liste des services

[snooky]

Tu as bien un nom de fichier en parcourant les propriétés de Nero Image Server ... recherche alors sur ton pc et supprime .

Un tour dans la base de registre également , recherche Nero .

[Arko]

non je n'ai aucun nom de fichier, j'ai parcouru le registre mais il reste encore des entrées qui sont impossibles à supprimer

[Arko]

up

[bakou76]

Passe cet outil :

Nero 7 Clean Tool

[Arko]

Grace à cet outil je n'ai plus Image Drive dans le panneau de config mais par contre il apparait toujours dans le gestionnaire de périph, je l'ai désactivé mais toujours impossible de le désinstaller

[snooky]

Clic droit sue ce périphérique sytème ne marche pas ?

Tu as quoi ?

Afficher les périphériques cachés , puis Pilotes non plug n play , il n'y est pas ?

[Arko]

Voilà ce que j'ai :

[snooky]

Désinstaller ... puis regarde aussi à Détails si tu peux avoir des indications ...

Tu as recherché sur le pc , options avancées ...

Nero info tool te donnera peur être un nom de fichier ...

http://www.libellules.ch/dotclear/index.ph...-nero-info-tool

[Arko]

A première vu InfoTool ne m'indique pas grand chose mais j'ai un nom de fichier quand je clique sur détails :

[snooky]

Recherche imagesrv.sys sur le pc , options avancées ...

[Arko]

J'ai essayé de le supprimer et ensuite de faire Désinstaller mais rien n'y fait le PC se bloque toujours dés que je vaus faire la désinstallation

[snooky]

imagesrv.sys est encore présent sur le pc ?

Poste un rapport Hijackthis .

[Arko]

J'ai fais une recherche et je ne trouve plus de imagesrv.sys

voici le rapport :

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 11:42:25, on 21/09/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe

C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe

C:\Program Files\Razer\Copperhead\razerhid.exe

C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 2002\pccguide.exe

C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 2002\PCCClient.exe

C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 2002\Pop3trap.exe

C:\Program Files\SpeedFan\speedfan.exe

C:\Program Files\SuperCopier\SuperCopier.exe

C:\Program Files\yz_dck0083\YzDock.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 2002\Tmntsrv.exe

C:\Program Files\Razer\Copperhead\razerofa.exe

C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 2002\PCCPFW.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox 2 Beta 1\firefox.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

D:\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O4 - HKLM\..\Run: [bootSkin Startup Jobs] "C:\PROGRA~1\Stardock\WINCUS~1\BootSkin\BootSkin.exe" /StartupJobs

O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033

O4 - HKLM\..\Run: [razer] C:\Program Files\Razer\Copperhead\razerhid.exe

O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 2002\pccguide.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [PCCClient.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 2002\PCCClient.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Pop3trap.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 2002\Pop3trap.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKCU\..\Run: [sTYLEXP] C:\Program Files\TGTSoft\StyleXP\StyleXP.exe -Hide

O4 - HKCU\..\Run: [speedfan] C:\Program Files\SpeedFan\speedfan.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart

O4 - HKCU\..\Run: [superCopier.exe] C:\Program Files\SuperCopier\SuperCopier.exe

O4 - HKCU\..\Run: [YzDock] C:\Program Files\yz_dck0083\YzDock.exe

O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html

O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html

O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O12 - Plugin for .mu3: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPMyrMus.dll

O12 - Plugin for .mus: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPMyrMus.dll

O12 - Plugin for .mut: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPMyrMus.dll

O12 - Plugin for .myr: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPMyrMus.dll

O16 - DPF: Interface Chat Wanadoo - http://chat9.x-echo.com/version6/Applet/wchatsign.cab

O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab

O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://signup.msn.com/pages/MsnInstC.cab

O16 - DPF: {2AF5BD25-90C5-4EEC-88C5-B44DC2905D8B} (Contrôleur de DownloadManager) - http://dlmanager.akamaitools.com.edgesuite...vex-2.0.6.0.cab

O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2005111...all/xscan53.cab

O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F64CBB47-3741-4746-99CB-FFD4FDD9BC34}: NameServer = 212.27.32.5,213.228.0.212,212.27.32.176,212.27.32.177

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: NBService - Unknown owner - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe (file missing)

O23 - Service: PC-cillin PersonalFirewall (PCCPFW) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 2002\PCCPFW.exe

O23 - Service: SF FrontLine Drivers Auto Removal (v1) (sfrem01) - Protection Technology (StarForce) - C:\WINDOWS\system32\sfrem01.exe

O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe

O23 - Service: StyleXPService - Unknown owner - C:\Program Files\TGTSoft\StyleXP\StyleXPService.exe

O23 - Service: Trend NT Realtime Service (Tmntsrv) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 2002\Tmntsrv.exe

O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe

[snooky]

Coche et fixe ces lignes :

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"

O23 - Service: NBService - Unknown owner - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe (file missing)

Dans Exécuter , tape services.msc et arrête et désactive les services Nero ( Ahead ) restants .

Retourne dans le gestionnaire de périph ... redémarre le pc ... Retourne dans le gestionnaire de périph .

[Arko]

J'ai suivi à la lettre tes indications mais toujours le même problème, dés que je veux confirmer la suppression le PC se fige, en fait il ne se fige pas vraiment, tout se bloque sauf le curseur de la souris que je peux encore bouger

[snooky]

Essaye en mode sans échec .

Sinon , réinstalle Nero , puis désinstalle .

[legains]

Peut-être même le désinstaller avec un utilitaire du genre CCleaner...

[Arko]

j'ai déjà essayé une installation puis désinstallation mais j'ai toujours la meme chose dans le gestionnaire.

C'est pas grave j'ai installé la version 6 et ça fonctionne très bien c'est le principal.

Merci quand meme de votre aide :-)