Après avoir cru éteint mon pc portable je me suis absenté. En revenat j'ai voulu le rallumer; le voyant qui indique que le dique dur est en fonction était allumé mais l"écran était éteint. J'ai dc pensé qu'il était juste en veille mais qd j'appuyé sur le bouton on/off qui enlève la mise en veille prolongée l'écran ne voulait plus se rallumé. Je l'ai dc éteint.

Quand je l'ai rallumé, une fénêtre m'indiquait qu'une sérieuse erreur venait de se produire... A la suite de cet incident mon ordinateur ne veut ni se mettre en veille ni éteindre l'écran (j'ai pourtt reconfiguré une bonne dizaine de fois la gestion de l'alimentation etc).

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour et la bienvenue,

Afin de pouvoir t'aider, pourrais-tu nous donner quelques précisions:

1°) Marque et type de ce portable?

2°) Type de processeur, RAM, disque dur???

3°) système d'exploitation? WIn98, Win98se, Millenium, 2000, Xp Sp1, SP2, Home, Pro, ou autres?

4°) système de sécurité (pare-feu, antivirus, antiespiogiciels,... nom et version)

Merci d'avance. Les réponses ne tarderont pas.