Salut

J'ai petit niveau en informatique et j'ai besoin que l'on me conseil.

A la suite d'une mise en jour de window XP et SP2, mon ordinateur ne de démarrage plus. Impossible d'accéder à mon compte client et tout le reste. j'ai essayé toute les options avancé de window XP via la touche F8 (mode sans échec ...) sans que cela ne s'arrange. La plate forme ASUS France me suggère de réinstaller l'ancien XP. Le problème, c'est que je souhaite avant récupérer des fichier musiques et images, ainsi que des dossiers important.

J'ai acheté aujourd'hui un disque du externe pour le stockage. Cependant, j'ignore comment transférer et récupérer ces donnés étant donné que le démarrage de l'ordinateur est impossible. Si vous avez des indications à m'apporter, ils seront les bienvenu.

Merci de m'aider. Alfrai.

Bonjour 1970 et la bienvenue,

Petite question à deux sous: comment fais-tu pour nous contacter si ton ordinateur est hors service?

essaie les live cd, et si la reponse à la petite question de kool56 est j'ai utilisé un autre ordi, la reponse est pour transferer tes données tu met ton disque dur interne en deuxième disque dur sur l'ordi d'ou tu nous parles.

Bonjour 1970 et la bienvenue,

Petite question à deux sous: comment fais-tu pour nous contacter si ton ordinateur est hors service?

avec un autre PC !