Mon boss me demande de mettre en place un "systeme" permettant de mieux gerer mes interventions avec nos utlisateur , j ai a peu prés 60 poste de 95 a xp...

Je suis a la recherche d un logiciel de gestion des appel des utilisateur, intervention etc...gratuit si possible

Salut!

Je pense qu'avec OTRS, tu trouvera ton bonheur

http://otrs.org/

@+

Merci bien mais personne d autre?

Ca me parait un peut trop "gros" et " compliqué" pour le besoin quej ai

Il a l'air super ce logiciel, me servira peut être un jour, qui sait