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Aide juridiction

Par vermichou
dans Débats et Discussions

Featured Replies

Posté(e)

:transpi: Bonjour à tous,

Voila j'ai acheté une machine sur le net, sur e bay, à une entreprise autrichienne...Le problème est que la machine ne marchait pas (vice caché)...j'ai donc décidé de la renvoyer mais ils me demandaient deja 45 euros...je l'ai donc renvoyé, mais cette entreprise a assuré que la machine n'avait rien et donc me demande de nouveaux frais pour réenvoyer la machine...de plus, ils sont de mauvaise foi puisqu'ils disent que la machine a été recue le 20 alors qu'une enquete de la poste a prouvé qu'ils avaient recu la machine le 7...je n'ai trouvé aucun forum pourvant me répondre donc je me tourne vers cette communauté pour savoir si vous connaissez mes droits..puis-je exiger un renvoi à leurs frais, et une réparation...

J'espère que vous serez en mesure de me répondre...

Vermichou

Merci beaucoup !!!! :oops:

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