Bonsoir tout le monde,

Aprés avoir utilisé mon Creative Zen Micro toute la journée au bahu, je l'ai allumé à l'instant, mais il reste bloqué sur l'écran au tout début quoi que je face (connection au Pc, rechargement, démarrage normal, etc...). Il n'est donc pas détecté par le Pc et le seul moyen de l'éteindre est d'enlever la baterie...

Il y a quelque chose à faire ou bien je suis contrain de le ramener au S.A.V. sachant qu'il est encore sous garantie...

Je connais pas trop ce genre d'engins mais à mon avis c'est pas bon signe, ça sent le S.A.V...

Mais bon l'idéal serait de se renseigner auprès de quelqu'un ui en a un... Et c'est pô moi

doit bien bugué lol ben apelle creative

Ouai je vais le ramener tout à l'heure à Surcouf, je me demande si je peux garder par exemple le cable d'alimentation ou bien la housse de protection comme ca, j'en aurai deux aprés l'échange, ou bien ils vérifient tout ?

mdr nan je pense qu'il vont tout vérifié au pire ben tu prend le risque de garder et puis si il te demande tu leur ramène en disant oh mince j'ai oublier

jue serais toi j'enverrai ttout comme ç t'es sur qu'ils vont te la remplacer

Voila j'y suis passé et puis ils m'ont dit de contacter directement Créative sur leur site...

Apparement ils vont m'envoyer un colis où je devrai mettre le lecteur pour leur réenvoyer. Je crois que je pourrai réutiliser mon lecteur dans un an ou plus !

HS : Mort de rire dans la file d'attente du S.A.V. y'avait un mec pret à taper le monsieur du S.A.V., mécontent du service je suppose...

J'ai connu ça avec mes enceintes Logitech achetée chez e-Soph :

e-Soph me dit de les renvoyer chez Logitech et logitech me répondait que c'était à e-Soph de régler le problème

Le comble du truc c'est que le mec du S.A.V. m'a dit qu'il allait brancher le lecteur mp3 à son ordi pour tester s'il était détecté, de mon côté je savais très bien qu'il ne pouvait pas puisque le lecteur se bloque avant que son système se lance, enfin bref je l'ai laissé faire pi il m'a dit qu'il avait était détecté alors que son windows n'avait meme pas terminé de démarrer ! Comment ils prennent les gens pour des abruitis alala... Pi aprés il m'a dit d'aller voir "Le village des techniciens" ou bien évidement ils n'ont rien réucit à faire à part me dire de contacter Creative, vive Surcouf lol !