Problème avec ma souris

[Laurel]

Voila sur mon autre pc jai un pack clavier souris wireless optical

mon probleme vient de la souris qui refuse de bouger. le curseur est planter au milieu et ne se déplace pas je vais alors dans panneau de config et ca me dis que tout est nikel ce périphérique fonctionne correctement le niveau des piles est bon etc je tente alors de modifier quelques trucs mais toujours rien je tente une maj automatique = marche pas. le laser optique est présent.

Je ne vois pas d'où pourrait venir le probleme est ce quil est possible que le laser (je sais pas comment ca sappelle le truc optique sous la souris)soit mort (la souris à 1 an)

merci d'avance de votre aide

[tolo]

Bonjour,

En fait le problème es tsurvenu d'un coup après un an d'utilisation?

Si c'est le cas , je 'pense que la seule solution c'est le SAV!

[gallean]

tu as gardé la boite de la souris ou pas ? si oui tu dois avoir encore la doc normalement les périph microsoft sont garrantis pas eux directement, essais de les appeller et il te filerront un RMA pour que tu leur retourne, la garantie de leut produit est de 2 ans je crois

[Moks]

As tu reconnecté la souris à sa base? Sur toutes les soursi sans-fil logitech quej'au eu, on pouvait le faire....

[HateMaster]

Elle fonctionne avec des piles ou une batterie ?

[Laurel]

c bon elle a remarcher

ca fait quand meme plusieurs fois quelle fais ce coup la

par contre je sais pas comment elle a remarcher c mon bo pere qui sen sert il a du y gratter ou alors la jeter

chai pas merci quand meme de votre aide