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Probleme deconnexion clavier souris


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Slt communauté inpactienne

de retour avec un probleme recurent

j'ai fait l'aquisition d'un pack souris clavier multimedia sans fil de microsoft avec souris optique

lorsqu'il est connecté au pc, il marche un moment puis tout se deconnect, plus moyen d'avoir acces au touche ou a la souris

le voyant d'alimentation s'eteint, la touche reconnect ne marche pas, je suis alors obligé de deconnecté la prise usb puis de reconnecté pour que ca remarche

j'ai essayer de mettre le clavier avec et ss les pilotes , rien a faire

pour info ce cas de figure est recurent sutour lors de l'installation de nouveaux logiciels

Est ce que quelqu'un a deja eu le soucis avec ce pack clavier souris?

une solution,

merci

++

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