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problème avec pc portable qui s'éteint tout seul


isouchka

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Bonjour à tous

j'espère être dans le bon forum pour résoudre mon problème :up:

alors voilà, je possède un pc portable de moins de 4 mois, et depuis 1 mois environ il redémare sans raison apparente, parfois même je travaille un fichier word, avec juste msn allumé.. il en faut pas plus pour qu'il s'éteigne ...

Là où ça devient compliqué, c'est que c'est pas régulier dans la fréquence, ( il est très souvent allumé mon pc ) et il peut parfois se passer 1 journée sans aucun soucis, et une autre fois, 3 fois dans la même journée

je suis sous xp, 256 mo ; PIII quoi dire d'autres je m'y connais pas plus :transpi:

si vous aviez qlq minutes à consacrer à mon problème, parce que là ça commence à m'énerver :-D

merci à tous !!!!!!!!

Izah

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il faudra savoir si il ejecte correctement l'air chaud. s'il n'y a pas d'obstruction dans l'aération du portable.

ps :

je possède un pc portable de moins de 4 mois [... ] je suis sous xp, 256 mo ; PIII

tu ne te sera pas tromper ? un PIII de moins de trois mois

si c'est un p4, ca chauffe énormement donc si l'aération est obstruée, il surchauffe et reboot...

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il faudra savoir si il ejecte correctement l'air chaud. s'il n'y a pas d'obstruction dans l'aération du portable.

ps :

tu ne te sera pas tromper ? un PIII de moins de trois mois

si c'est un p4, ca chauffe énormement donc si l'aération est obstruée, il surchauffe et reboot...

ben écoute tu me poses une colle, je pense pas avoir pris la dernière grosse bécane derniere génération non plus, pour ce que j'ai à en faire;, ça me va là lol

je viens de regarder sur ma facture, c'est un céléron 2.8Go de marque Fujitsu Siemens

sinon que faire pour la ventilation ? il est constamment posé sur une table ( ça parait normal non ? )

une solution ?

merci de ton aide en tout cas

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Pour la temperature essaye avec everest ou aida32 pour surveiller la t° de t sonde, autrement ta fait un scan antivirus/adware/spyware ou autre on ne c jamais tu t peut etre chopper un virus, mais bon c sur c pas normal qu il redemarre

pour qu un pc redemarre pour moil il y a 4 raisons :

-prob parametrage

-prob virus espion.....

-prob installation windows

-prob materiel

autrement s il est garantie ramnene le en SAV ou reinstalle windows.

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Pour la temperature essaye avec everest ou aida32 pour surveiller la t° de t sonde, autrement ta fait un scan antivirus/adware/spyware ou autre on ne c jamais tu t peut etre chopper un virus, mais bon c sur c pas normal qu il redemarre

pour qu un pc redemarre pour moil il y a 4 raisons :

-prob parametrage

-prob virus espion.....

-prob installation windows

-prob materiel

autrement s il est garantie ramnene le en SAV ou reinstalle windows.

d'accord je vais essayer ce que tu me dis pour surveiller la temperature , sinon pour les virus, c'est la première chose à laquelle j'ai pensé, mais mon pc est bien configuré pour ça

de plus j'ai réinstallé windows, et à peine 1 heure, après l'installation, redémarage sans prévenir ...

( et c'était pas du à l'installation elle même )

pc sur secteur, avec gestion de l'alimention bien config' ( pas écran de veille, ni autre ... )

merci beaucoup pour ton aide, c'est vrai que l'histoire de surchauffe parait assez logique

Si c'est le cas que faire pour éviter de nouveau le problème ?

Izah :-D

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deja il faudrai que tu installe des logiciels pour savoir si tu a la possibilité de lire tes sondes de températures : on ne peut pas sur ton les portables

log : everest ou speed fan

apres ... on vera

pour verifier si c'est un pb de temps tu suréleve un peu ton portable (petites calles)

et tu teste pour voir si ca plante toujours

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d'accord je vais essayer ce que tu me dis pour surveiller la temperature , sinon pour les virus, c'est la première chose à laquelle j'ai pensé, mais mon pc est bien configuré pour ça

de plus j'ai réinstallé windows, et à peine 1 heure, après l'installation, redémarage sans prévenir ...

( et c'était pas du à l'installation elle même )

pc sur secteur, avec gestion de l'alimention bien config' ( pas écran de veille, ni autre ... )

merci beaucoup pour ton aide, c'est vrai que l'histoire de surchauffe parait assez logique

Si c'est le cas que faire pour éviter de nouveau le problème ?

Izah :-D

si je te dis :

Carte mère 47°

Processeur : 52°

T'en penses quoi ?

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deja il faudrai que tu installe des logiciels pour savoir si tu a la possibilité de lire tes sondes de températures : on ne peut pas sur ton les portables

log : everest ou speed fan

apres ... on vera

pour verifier si c'est un pb de temps tu suréleve un peu ton portable (petites calles)

et tu teste pour voir si ca plante toujours

ouep j'ai dl aida32 pour vérifier la temperature

sur un post plus bas j'indiqué CARTE MERE : 47° et PROCESSEUR : 52°

Pour le processeur, quand il arrive à 55°, le ventilo se met en route, il redescend à 48, et remmonte il fait que ça monter et descendre ....

quand je surélève une partie du pc, la T° descend ...

Les temerature" normal " pour une carte mère et processeur sont de quelles grandeurs habituellement ?

un grand merci pour votre aide !!!!!!

Izah !

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température normale de fonctionnement : donc ca vient pas de ca

mais c'est vrai que si ca continue tu peux le renvoyer au sav

attention qu'il ne reinstalle pas un windows sur tes anciennes donneés

Un truc qui a rien avoir, je vois sur ton avatar une tour " tunning" , je trouve ça marrant, ça revient cher ce genre de fantaisie ?

T'as mis des tubes de refroidissement liquide pour le bruit, des néons et tout? :-D

Izah ! :p

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comme le dis keneda212 c pas un probleme de t°c c donc c peut etre un prob materiel soit au niveau de la connectique soit au niveau de ta carte mere j deja vu le prob sur un pc bureau qui redemarrer tous seul et s etait la carte mere qui avait lacher ; en esperant que c pas le meme probleme car sinon il va fallir changer de pc portable ou faire jouer la garantie. :-D

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Un dernier truc, comment vérifier la température max dans le bios, si c'est un problème de surchauffe et que le pc atteint la temperature max, ça pourrait expliquer le problème.

mais bon, si tu me dis, que 55 ° c'est normal, je pense pas qu'il monte beaucoup plus en général

A voir,

Izah ! :-D

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comme le dis keneda212 c pas un probleme de t°c c donc c peut etre un prob materiel soit au niveau de la connectique soit au niveau de ta carte mere j deja vu le prob sur un pc bureau qui redemarrer tous seul et s etait la carte mere qui avait lacher ; en esperant que c pas le meme probleme car sinon il va fallir changer de pc portable ou faire jouer la garantie. :p

merci de ta réponse, j'en apprends des chose en informatique :-D

en admettant que ça soit la carte mère, qu'est ce qui serait responsable de son état ?

Izah !

PS : désolée si ya des répétitions ou autres, les réponses se croisent sur le forum, merci pour votre rapidité :-D

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EN admettant que ce soit la carte mere le probleme a l origine pourrait etre un problemme de frabrication, une mauvaise serie, ou un court circuit va savoir avec l electronique :francais: voila en dernier conseille va voir un professionnel si tu en connais un ou amene le pour faire un devis chez un specialiste ou retour SAV. voila desole j ai epuise mon stock de conseille. Tien nous o courant si tu arrive a resoudre ton prob.

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Un truc qui a rien avoir, je vois sur ton avatar une tour " tunning" , je trouve ça marrant, ça revient cher ce genre de fantaisie ?

T'as mis des tubes de refroidissement liquide pour le bruit, des néons et tout? :francais:

Izah ! :chinois:

des tubes de refroidissement liquide !! ta vu ca ou ?

nan juste une tour sympa avec un ventilo sur le toit en plus, un plexi et deux neons de 10cm bleu

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