Freebox TV

[Benaddar]

Bonjour, je viens de m'abonner à free et j'ai quelques soucis.

Tout d'abord je reçois la majorité des chaines mais pas toutes (je parle que des chaines qui me semble gratuite), exemple L'equipe TV, FRANCE2 FRANCE3, MTV France...

Ensuite mon debit avoisine les 1,5 mbits/s alors que lorsque je fais le degrouptest on m'annonce que je devrai atteindre les 16 mbits/s

Mais tout ceci est peut être normal et je l'espere car mon etape 6 est rouge donc il me semble que le processus n'est pas encore terminé et que je n'est reçut que deux emails:

- [iNSCRIPTION] Récéption de votre dossier d'inscription Free Haut Débit

- [iNSCRIPTION] Ouverture de votre acces Free Haut Debit **********

Donc si quelqu'un peut me dire si mes problèmes sont justifiés ou pas. Merci.

Amicalement Benjamin =) .

[bob63]

rouge=c'est bon

en suite:http://adsl.free.fr/comptes/testdebit.html fais le test

puis ya un topic sur free

[Benaddar]

Oki mais mon etape 7 n'est pas rouge donc le processus n'est pas terminer ? Enfin j'espere car sinon je suis trés deçu sachant que je suis raccordé a un DSLAM ADSL2+ et que mon debit n'est que de Débit 3,17 Mbit/s (406,25 ko/s) alors que degroup test m'annonçait 16 Mbits/s.

ps: j'ai bien couper la télé ainsi que tous les téléchargement pour effectuer le test.

[bob63]

Oki mais mon etape 7 n'est pas rouge donc le processus n'est pas terminer ? Enfin j'espere car sinon je suis trés deçu sachant que je suis raccordé a un DSLAM ADSL2+ et que mon debit n'est que de Débit 3,17 Mbit/s (406,25 ko/s) alors que degroup test m'annonçait 16 Mbits/s.

ps: j'ai bien couper la télé ainsi que tous les téléchargement pour effectuer le test.

etape 7 ???

moi j'ai ca:

[Benaddar]

Moi j'ai ça

[bob63]

quand tu clique desus ca te met quoi??

[Benaddar]

Caractéristiques techniques Free Haut Débit

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !

Ligne téléphonique **************

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupée

NRA (*) : *****

Longueur : 2132 mètres

Affaiblissement (2) : 31 dB

Votre adresse IP/masque est **********

Passerelle (gateway) ***********

Votre numéro de téléphone Freebox est le ************

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM mne69-2 ligne 0 / 5 / 4 (3)

Uncompatible line conditions 0

Unselectable operation mode 0

Spurious atu detected 0

No lock possible 0

Forced silence 0

Protocol error 0

Timeout 0

Attainable bitrate 1196 kb/s (up) 3518 kb/s (down)

Capacity occupation 0 (up) 0 (down)

Chan data Interleave 3806 (far) 1196 (near)

Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)

Attenuation 21 dB (up) 42 dB (down)

Noise margin 10 dB (up) 8 dB (down)

Output power 12 (up) 16 (down)

Interleave

Fec 83927 (far) 16 (near)

Hec 450 (far) 14 (near)

Crc 572 (far) 0 (near)

Rx cells 116870

Tx cells 12429

Fast Path

Fec 83927 (far) 16 (near)

Hec 450 (far) 14 (near)

Crc 572 (far) 0 (near)

Rx cells 116870

Tx cells 12429

Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.

(1) Noeud de Raccordement Abonné: nom du central téléphonique dont dépend votre ligne.

(2) Atténuation théorique de la ligne, exprimée en décibels. Attention, ce chiffre ne prend pas en compte le câblage de votre installation terminale qui reste de votre responsabilité.

(3) Ces informations sont mise à jour une seule fois par jour.

[bob63]

ben attends quelque jours et dis nous si le debit augmente sinon mail free

[Benaddar]

Merci =)

[FF7Sephiroth]

Longueur : 2132 mètres

Affaiblissement (2) : 31 dB

Jusqu'ici, tout va bien ^^

Attainable bitrate 1196 kb/s (up) 3518 kb/s (down)

Attenuation 21 dB (up) 42 dB (down)

Noise margin 10 dB (up) 8 dB (down)

Ton attainable bitrate est relativement bas pour ta ligne téléphonique... Et ton atténuation réelle dépasse de plus de 10dB ton affaiblissement théorique... Et si je me trompe pas (corrigez-moi si je dis des co..ries), ton noise margin devrait se trouver autour de 20dB dans les deux sens...

Fec 83927 (far) 16 (near)

Hec 450 (far) 14 (near)

Crc 572 (far) 0 (near)

Rx cells 116870

Tx cells 12429

BEAUCOUP d'erreurs sur ta ligne (plus de 70% !!! alors qu'une bonne ligne ADSL doit se trouver autour de 0% d'erreurs...)

Ta ligne téléphonique est bruitée/parasitée, ce qui explique ton faible débit (et peut-être aussi tes problèmes de TV)... Moralité, comme dirait les CORPs de Free, nettoie ton installation terminale ^^

Mais bon vu que ça veut pas dire grand chose pour la majorité des gens, voilà un début de réponse :

> http://mon.adsl.chez.free.fr/

> http://freeboxhelp.free.fr/

> http://www.spyou.org/phone/

Voilà Bonne chance.

[Benaddar]

Bon bon bon, j'ecris de ma connexion de secours car ma freebox n'arrive pas à se connectée. Je vais me dire qu'il travail dessus car lorsque j'examine les caracteristiques technique de ma ligne j'ai gagner 1 mbits en capacité maximum de telechargement:

Attainable bitrate 987 kb/s (up) 4038 kb/s (down)

au lieu de ~987kb/s // ~3018 kb/s si je me souviens bien

Donc voili voilou si vous pouvez en deduire si ils travaillent sur ma ligne ou si c'est la foire à la saucisse. Merci

[bob63]

ta freebox affiche quel signe

[Benaddar]

Donc pour etre précis lorsque je suis rentré j'ai reboot la fb pour voir si mon téléphone était opérationnel et effectivement il marchait (heureux). Je fais un petit tour sur la tv pour voir si des fois je captais enfin toutes les chaines, et la je m aperçoit que j'en capte encore moins qu'hier. Je fait alors un Hard Reboot. Et la lorsque je la redemarre j'ai ces étapes:

1-affichage complet de l'ecran (normal)

2-chenillard lent puis rapide

3-rectangle clignotant puis retour à l'étape 1

[Benaddar]

Possibilité: j'ai voulu tester le mode patate hier donc petetre des difficultés de connexion mais bon pourquoi le reboot pour voir si le telphone fonctionait aurai marcher .

[bob63]

ta essayer de la rebooter tout de suite??

sinon reboot la.

quelle version de ta freebox???

[Benaddar]

Ouai j'ai essayer le simple reboot sinon ma version est la derniere, c'est la v4c

[bob63]

si sa ne marche pas ce soir essaye de les appeler

horaire les mieux

de 8h à 9h30

de 14h30 à 17h

de 21h à 22h

freenews