SAV pc-look?

[cam217]

salut,

J'ai une alim enermax noisetaker 420W achetée chez pc-look à renvoyer sous garantie et je voudrais savoir si quelqu'un a déjà testé leur SAV. Perso je leur ai déjà envoyé deux mails qui sont restés sans réponses..

Le plus inquiétant pour moi, c'est que sur leur site il n'y a aucun numéro de téléphone ou quoi que ce soit, comment est-ce que je peux les joindre à part par mail ( apparement la seule solution de les joindre !!)

Ils me plaisait bien pc-look, y avait des produits intéressants dans leur catalogue mais dans ces conditions, je suis très déçu parce site de vente en ligne

Je vous tiendrais au courant pour vous dire si ça c'est arrangé promis

[cam217]

Bon du coup, y ont mis une semaine a me répondre et m'indique un numéro de retour et tout sauf que une samine + conbien de temps pour récupérer une nouvelle alim?

Donc je vais les appeler au numéro qu'ils m'ont donné et vais plutot voir pour un remboursement.

Pour info:

pc-look.com

Open Light S.A.R.L.

Tel. : +33 (0)1 41 44 13 26

Fax : +33 (0)1 46 69 02 77

Web :www.pc-look.com

Email : infos@pc-look.com

[Ti Gars du Nord]

le sav de pc look na pas mauvaise réputation c'est mm l'un des meilleurs sites de vente en ligne

[Big Dragon]

c'est clair, ils sont des fois un peu longs à réponde aux mails, j'ai testé

mais une fois ton problème pris en compte, tu n'as aucun soucis à te faire, c'est du sérieux

PC look reste mon site de vente préféré

[Darkwater]

tu n'a pas a t'inquiéter....