[resolu]probleme de commande avec un site marchand

[zoto]

Salut

J'ai commandé le 12/02 UT2004 sur un site online

Le jeux etait dispo, j'ai choisis le paiment par cheque, le temps d'envoyé le cheque, il ne l'avait plus

Depuis dans mon suivi c'est marqué que le jeux est en commande chez le fournisseur

bref cela fait un mois, enfin presque a 4 jours pres, et rien ne change

Je ne donne pas le nom de ce site car je ne voudrais pas que PC INpact ait des problemes

Mais celon vous que puis je faire ?

Merci

a+

[raziel56]

Les trois-quarts des sites marchands n'ont pas (ou peu) de stock, s'ils mettent la mention "disponible" c'est pour s'assurer qu'on commandera chez eux et pas ailleurs, ça veux surtout dire que c'est disponible chez leurs fournisseurs.

[Big Dragon]

tu peux citer le nom du marchand, car cela ne revient pas à faire de la publicité

si c'est multepass, ça ne m'étonnera pas

[raziel56]

tu peux citer le nom du marchand, car cela ne revient pas à faire de la publicité

si c'est multepass, ça ne m'étonnera pas

C'est pareil chez TopAchat.

[zoto]

Salut

Le site marchand si je ne donne pas son Nom c'est pour eviter qu'il puisse faire un proces en diffamation, mais si ça ne gene pas les modos je peux le donner

Sinon je voulais savoir si vous aviez deja eu des soucis de ce type avec certain site

a+

[MmoulinexX]

Dans conseils d'achats, il y a un topic où les gens racontent leurs impressions sur les sites en ligne. Je crois qu'il est en lien dans un des fixe, ou bien qu'il est en fixe lui-même. Va jeter un oeil.

Moi à part e-soph qui a mis deux mois à me dénicher mon IBM 80 gigas à l'époque, je n'ai jamais eu de souci. (mais j'aurais du m'en douter c'était le seul site qui affichait "disponible")

[zoto]

salut

Bon l'affaire semble reglé j'ai decommander le produit a l'instant, je devrais recupéré mon mon paiment dans la semaine

Merci pour vos reponses

a+

[Pipotron]

Lors d'un paiement par chèque, la commande est bloquée LORS DE SON ARRIVÉE et non lorsqu'on l'envoie... et oui, c'est comme ça.

Donc dans ton cas, tu ne peux rien faire... si ce 'est annuler ta commande (ce que tu as fait )