guignard Posted February 27, 2005 Share Posted February 27, 2005 Bonjour, A la suite d'une désinstallation inutile de Activesync (logiciel de synchronisation d'un pocket pc avec mon pc), j'ai tenté de réinstaller le logiciel mais l'installation décompresse les fichiers dans un répertoire temp, puis plus rien . J'ai essayé plusieurs fois de faire la même manip avec le fichier d'install fourni sur le cd du pocket pc ou avec une version internet mais c'est un échec à chaque fois. Depuis ce jour, j'ai deux types d'erreur : 1)lorsque je lance norton 2005, l'analyse du système se bloque très vite et j'obtient un message d'erreur 3019,6. Ce message d'erreur ne se produit pas si je décoche dans les options de scan de norton : analyse des fichiers compressés 2) lors de l'arrêt de mon pc, j'obtient un bref message d'erreur concernant un dwwin.dll, mais le pc s'éteint quand même. Pour finir, lorsque j'essaie de vider le dossier temp (démarrer, exécuter, %temp% puis sélectionner tout, effecer, je n'arrive pas à supprimer : 1) le fichier IadHide5.dll, car acces refusé (le fichier semble en cours d'utilisation) 2) ni un autre fichier advpack.dll pour la même raison (fichier qui semble faire partie d'un dossier temporaire généré lors de la tentative d'installation d'activesync Je sais que mon problème est compliqué mais si il y a un petit génie de l'informatique dans ce forum, c'est le moment de m'aider car j'en peux plus d'aller sur les forums et de passer des heures sans obtenir de réponse . Merci donc par avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
guignard Posted February 27, 2005 Author Share Posted February 27, 2005 ah j'oubliais, j'ai tenté de désinstaller norton 2005 par le biais du panneau de config, ajout suppression de programme (classique). Impossible, je n'ai plus le choix du bouton "désinstaller" sur aucun des programmes installés il y a juste un listing des programmes, avec norton qui est renseigné comme "utilisé rarement" je ne comprend pas ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
XZombi Posted February 27, 2005 Share Posted February 27, 2005 Fais un scan antivirus en ligne, pour vérifier que ce n'est pas un virus qui joue des tours à Norton. Commence par cela. Link to comment Share on other sites More sharing options...
guignard Posted February 27, 2005 Author Share Posted February 27, 2005 ok pourrais tu m'indiquer à quelle adresse je peux faire ca stp . merci par avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
XZombi Posted February 27, 2005 Share Posted February 27, 2005 Hum, j'ai pas de site sous la main là. Attend un peu, y'en as qui vas en poster un. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gailuron66 Posted February 27, 2005 Share Posted February 27, 2005 deja commencer par là: http://www.pcinpact.com/forum/sujet_39241.htm et t'auras la marche à suivre PS: HiJackThis s'extrait en racine de C: c'est à dire à coté de program file, etc... rePS: essaye de réinstaller norton pour pouvoir le désinstaller propement par le bouton "modifier" et non "desinstaller" de windows Link to comment Share on other sites More sharing options...
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