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[Resolu] Commande non respectée


c.y.r.u.s

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Posté(e)

Bonsoir à tous :chinois:

Pour faire cour, j'ai commandé un reservoir de watercooling sur un site (plexi bleu réactif UV pour baie 5" 1/4). J'ai donc envoyé le bon de commande avec le règlement par chèque (51.20€). 2 jours plus tard, j'ai vu ma commande passer au staut "règlement recu, en cour"

Et j'ai reçu un e-Mail tout à l'heure où ils m'informent qu'ils n'ont plus le produit et qu'il ne ce fabrique plus. Ils me propose un autre reservoir à 79.90€ (il faut bien sûr que j'allonge la tune), un remboursement ou un bon.

Le même reservoir est disponible sur un autre site pour 1€ de plus...

Est-ce que je peut exiger le reservoir à 79€? Les obliger à en commander un sur l'autre site?

Je précise que le chèque était un cadeau de noël et que je me vois mal en redemander un...

Merci de m'aider :eeek2:

Posté(e)

Remboursement ou livraison du reservoir au meme prix que celui que tu avait choisit.

C'est bizarre mais pas mal de mag en ligne font ce genre de truc en ce moment :ouioui: et propose toujours une alternative bien evidement plus chere :francais:

Posté(e)
l'arnaque, tu devrais citer le magasin pour que les INpactiens l'évite :transpi:

Je dit pas que ca peut pas arriver certaines fois mais ca m'est arrivé plusieurs fois dans differents mag et pour des produits differents alors ya de quoi se poser des questions :transpi:

Posté(e)

J'ai eu la même histoire avec materiel.net pour un ventirad.

Résultat : le ventirad plus cher ils me l'ont fait au prix de celui que j'avais commandé :musique:

voila c'est tout ^^

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