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[LOGICIEL] erreur file spy


loverdu94

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j'ai un petit probleme dans l'observateur d'evenement au niveau du systeme il y a plusieurs message d'erreur filespy mais je ne sais c'est quoi donc j'ai fait des recherche et j'ai trouvé que c'etait bitdefender qui faisait ce prob donc je l'ai desinstaller pui j'ai installer kaspersky antivirus personal 5 mais toujour le meme prob

quelqu'un peut il m'aider

merci d'avance

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Si "filespy" est vraiment propre à Bitdefender, peut-être faut-il essayer de mieux le désinstaller ?

Comment désinstaller complètement BitDefender 8 ?

Pour désinstaller complètement BitDefender 8, suivez la procédure suivante :

- Utilisez l'utilitaire "Windows Install Clean Up", que vous pouvez télécharger ici, pour supprimer les éléments liés à BitDefender 8,

- Démarrez en mode sans échec et exécutez "regsvr32 /u "c:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdshelxt.dll"

- Pour les versions Professionnelles, exécutez également :

regsvr32 /u "C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdo.dll"

regsvr32 /u "C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdoe.dll"

- Supprimez les répertoires suivants :

c:\program files\softwin

c:\program files\fichiers communs\softwin

c:\windows\avxoscan

c:\windows\bdonlinescan

- Supprimez les fichiers suivants dans c:\windows\system32\ :

xcomm.dll

xcommsvr.dll

xcommsvr.exe

xgate.dll

sockspy.dll

xreglib.dll

- Ouvrez la base de registre (démarrer/executer/regedit) et effacez les clés suivantes :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Softwin

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Softwin

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bdss

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\FILESpy

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\REGSpy

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSSERV

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\XCOMM

- Toujours dans la base de registre, supprimez les valeurs suivantes :

dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run : BDMCon, BDNewsAgent, BDOESRV, BDSwitchAgent

dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs : les lignes contenant Softwin

- Fermez tout et redémarrez normalement.

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