Posted December 1, 200420 yr Sa fait plus d'un ans que je suis a leur offre adsl 512k a 20euro par mois.Et je ne sait pas comment me désabonner et passer a la freebox... Merci de votre aide
December 1, 200420 yr Il faut bien leur envoyer un recommandé deux mois avant la date anniversaire de ton abonnement, sinon tu reparts pour un an par tacite reconduction, et il te font pas de cadeaux ces enc... il t'envoient l'huissier, si tu parts avant et que tu payes plus. Aussi fais gaffe!!!
December 1, 200420 yr Je connais quelqu'un qui est dans le même cas que toi, impossible de se désabonner de Tiscali, les hotliners essaient de garder leurs clients, vu qu'ils se barrent tous (et Tiscali n'était pas dans une bonne situation financière quand il a pris internet) , du coup, au lieu du 2048, il a un petit 56k. Du coup on aime bien le chambrer Mais bon, essaie d'envoyer plusieurs courriers pour ta résiliation. Et sois persévérant surtout
December 2, 200420 yr Author courriers===>mail ou laposte??? La date d'avairsaire de mon abonnement c'est le 1 janvier donc..... c'est foutu???
December 2, 200420 yr par lettre recommandé avec accusé de reception... apparement c'est foutu pour toi... en tous cas, une chose est sur... tiscali sont des gros il on fait un truc qu'il aurait pas du faire : me prendre pour un con. à l'epoque j'avais souscrit a un RTC illimité, en achetant un modem RTC chez mon revendeur j'avais logiquement celui ci de rembourser si je souscrivait à un forfait chez eux... chose que j'ai faite... mais je n'ai jamais recu le remboursement, mais c'est pas grave parce qu'au bout de 3 mois d'abo, j'ai interdit les prelevements.... resultat : je les attends toujours leurs huissier...
December 3, 200420 yr C'est quand même décevant de la part de Tiscali... et je plains les nombreux utilisateurs dans le même cas que toi...
December 3, 200420 yr Author mais c'est pas grave parce qu'au bout de 3 mois d'abo, j'ai interdit les prelevements.... resultat : je les attends toujours leurs huissier... Depuis combien as tu interdit les prelevements???? Cette regle a la con elle est ou sur le contract????????:prison::prison: TISCALI
December 3, 200420 yr ca va faire 2 ans que je les attends... j'ai qu'une chose à dire : qu'ils viennent!!!
December 4, 200420 yr Author j'ai qu'une chose à dire : qu'ils viennent!!! Par telephone sa devrai etre possible non??? Et puis si y veulent pas je fais comme toi REVOLUTION!!!
December 6, 200420 yr par telephone c'est pas possible... il faut une lettre en recommandé avec acusé de reception je viens d'en lire une marrante : Des abonnés à l'offre ADSL 512k (en zone non-dégroupée) de Tiscali ont reçu dernièrement un email qui annonce que cette offre va bientôt disparaitre des forfaits du fournisseur d'accès à Internet. Les abonnés actuels pourront conserver leur abonnement, mais le prix du forfait mensuel passera alors de 20 à 25€ TTC. Ils pourront également migrer vers une autre offre (plus robuste) ou tout simplement mettre un terme à leur abonnement. Il semblerait que les marges, assez réduites, sur les abonnements en zone non-dégroupées poussent désormais les FAI à revoir leurs tarifs à la hausse. Tiscali prévoit néamoins de continuer à développer son réseau dégroupé et ses offres haut débit notamment avec de l'ADSL Max et de l'ADSL 2+. source clubic. Franchement, comment il font pour avoir des clients????????
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