Support OCZ

[Tonio_83]

Voila j'ai une de mes 2 barrette ocz que je doit renvoyer au constructeur car elle déconne, celui ci me dit de remplir un mail avec certaines indications et qu'apres cela il me fourniré un N° RMA.

Donc j'ai cherché sur mai sj'ai trouvé que des expliquation tres vague.

Ce que j'ai compris c'est que c un numero qui donne l'authorisation de retourner le produit et qu'il faut l'inscrire sur le produit pour qu'il soi accepter par ocz. J'ai cru comprendre aussi que cela fournissé une certaine garantit d'arrivé du produit a destination.... mais ca s'arrete la.... que doi je faire apres payer l'envoi ????? donnez moi qq explic siouplé car la je nage !!

[korrigan]

un numero de retour RMA c un code que l'on te donne avant d'envoyer tes barrettes,en fait c fait pour le suivi des colis.

donc tu leur envoies un mail,il te diront de leur renvoyer les barrettes si elles sont defectueuses,et te donneront une adresse ou envoyer le colis avec un numero RMA.

si tu leur envoies direct la garantie ne marchera pas.

[Tonio_83]

ok thx la plu s clair.... en 2 ligne g tt compri alors que sur google y des roman et j'y é rien compris :)