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probleme adaptateur secteur

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Posté(e)

Bonjour,

Je possède un ordinateur portable de la marque Gericom (Hummer XL 2240 DVD-RW) acheté le 28/10/03 ; il est garanti deux ans.

Hors, je rencontre un problème avec le chargeur de batterie qui ne fonctionne plus correctement.

Donc , j'ai contacté le sav de HyperMedia ( pour ne pas le citer ... ) pour en demander le remplacement dans le cadre de la garantie légale, il m’a été rétorqué que cet appareil n’était couvert que durant six mois.

Mais seule la batterie en elle-même est garantie six mois, le chargeur faisant lui, enfin selon moi , partie intégrante de l’ordinateur.

En plus ,il est précisé sur la carte de garantie fournit par Gericom que l’ordinateur est garantie deux ans et que seule la batterie, en tant que pièce d’usure, n’est garantie que six mois.

Voila , j'aimerais donc savoir si, a votre avis, le chargeur de l'ordinateur est garantie deux ans ou alors seulement six mois .

Merci d'avance

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