pourquoi tout ram?

[bouk]

Bonjour à tous!!

une amie a un tout petit probleme...

lorsqu'elle se connecte à internet, son pc se met à ramer... mais bon cela passe encore... mai quand elle brache sa cam, tout ram a fond: utilisation de l'UC 99%!

donc si quelqu'un voit d'ou cela peut venir merci du coup de main!

[Taki]

Configuration complète du PC..... merci

[bouk]

donc elle a: P4 2.5Ghz, 512 de ram ddr, Geforce 5200 SE, windows XP pro...

besoin de quoi d'autre?

[bouk]

arf et puis aussi un disque dur de 80Go maxtor... je connais pas sa carte mere!

[Taki]

t'as un antivirus? un anit-spyware?

Pour un scan anti-virus & co en ligne, www.secuser.com

Et pour l'anti-spyware & co, tu télécharge ad-aware, www.lavasoft.com ou tu le cherche dans google

Cherches les ptites bebetes, ça eliminera deja des pistes possibles pour resoudre ton problème.

@+

EDIT: et au lieu de faire 3 posts de 1 ligne, tu peux éditer tes messages

[bouk]

ok merci jvé dja voir pour ca!

[bouk]

donc en fait j'ai contacté mon amie, elle a un par feu, un anti virus, elle a ad aware et l'utilise tous les jours... donc ca viens pas de ca!

[exodum]

Ca serait pas plus simple qu'elle s'inscrive elle même ici pour poser ses questions ?

Bon vu qu'elle a XP est fait CTRL+ALT+SUPPR et elle regarde quel(s) processus bouffe(nt) les ressources proco

[bouk]

et bien la elle peut meme plus lancer son explorateur ca plante.... le process c'est systeme... il prend 99!!

[Fahim0506]

ouai ca doit venir de l'antivirus

[exodum]

Ce processus est lié à windows donc il ne faut pas le tuer.

J'ai fais des recherches, et j'ai trouvé beaucoup de personnes ayant le même problème et autant de solutions...

Ceux qui ont réglé le problème ont désactivé certains logiciels, un gars avait un problème de disque dur, certains ont du désinstallé une MAJ de windows, d'autres on désactivé le NetBIOS, prob de pilotes....enfin rien de très précis.

Tu peux essayer de faire des recherches si l'anglais ne te pose pas trop de problème, en sachant que "processus system" se traduit par "system process".

Sinon depuis quand elle a se problème ?

A t-il apparu à la suite d'une modif hardware/software/pilotes quelconque ?

Elle utilise les logiciels Zone Alarm, eMule, eDonkey, Kazaa ?

Faudrait qu'elle coupe un maximum d'application pour voir d'où ca vient

Ou elle pourrait essayer le logiciel HijackThis qui donne une liste de tous ce qui tourne sur le PC

Ensuite on pourra essayer de faire un tri grâce à ce tutorial :

http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php

[Taki]

Dans les cas là, si elle ne s'y connait pas de trop, le plus simple pour éviter de se prendre la tête (quoique...) est de faire un petit formatage et réinstaller XP... Ca fait le ménage et "aère" un peu le système.

Sinon bon courage pour tes recherches!

[maron]

Dans les cas là, si elle ne s'y connait pas de trop, le plus simple pour éviter de se prendre la tête (quoique...) est de faire un petit formatage et réinstaller XP... Ca fait le ménage et "aère" un peu le système.

Sinon bon courage pour tes recherches!

+1 format c: c est la meilleur issu

[exodum]

Dans les recherches que j'ai effectué, certains ont tenté le formatage sans que ca ne change rien à leur problème...

Enfin c'est toujours une solution à tenter

[Taki]

De toutes façons ça fait encore une piste de moins à éliminer, et ça fait pas de mal

[Charles.w]

Patcher son XP...il y a un patch pour l'USB, je ne sais pas trop ce qu'il fait, mais ca peut pas faire de mal...Si tu a une carte USB 2 Hi-Speed, tu peux essayer de brancher sa webcam dessus, on ne sait jamais...

[korrigan]

moi je commencerai par un formatage si le pc n'est pas une usine a gaz en 2h tout est remis a neuf.

mais dans le cas contraire tu peut essayer de regarder quel processus bouffe la memoire,de desinstaller et reinstaller les pilotes de la carte mere,et les pilotes USB,de desactiver anti virus et de virer le max de programmes en arriere plan,de mettre XP a jour etc etc...;

[namewithn0man]

euh... pour déterminer ce qui fait ramer, utilise TaskInfo2003 ! (google)

(graphe d'occupation CPU pour chaque process)