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Lecteur cd et graveur ont disparru


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Voilà, une copine a un probleme depuis quelques temps avec son PC:

1. Il est très lent lorsqu elle veut ouvrir une fenetre

2. Le lecteur cd ET le graveur ont disparus

J ai pensé a un problème de BIOS mais comme je m y connais pas dans ce domaine je prefererai avoir les avis des plus experimentés.

Faut il formatter (je pense que non)?

Sinon que faire ?

Merci d avance

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