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Problème de verrouillage réseau après changement d'opérateur


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Bonjour à toute la communauté INpactienne !

TL;DR : téléphone verrouillé sur itinérance, impossible de trouver d'autres réseaux sur le scan.

J'utilise un HTC One V S-ON.

Je viens de changer d'opérateur (Prixtel -> Free), et j'ai un gros problème : la radio ne "voit" QUE les antennes Orange. Pas de Free 3G, ni BYTEL, ni SFR. Avec mon ancienne sim, la radio captait tous les réseaux, même après passage sur une ROM custom (Omega + IronMan kernel)

C'est un peu chiant étant donné les bridages sur réseau Orange.

Je suis pratiquement sûr que c'est un problème software parce que : i) je pouvais scanner et voir les autres réseaux avec mon ancienne sim, ii) j'ai un Lumia sous la main sur forfait Free@2€ qui détecte bien les 4 réseaux au même endroit et iii) le MCC et MNC me renvoient le code Orange 208-01. J'ai fait un test croisé en échangeant les cartes sim, et toujours le même problème.

J'utilise une ROM custom depuis 1 mois, et j'ai testé plusieurs autres ROMs et même un retour sur kernel + ROM stock, et rien n'y fait.

J'ai découvert qu'il y avait un problème similaire sur les ROMs basées sur AOSP comme celle que j'utilise, mais je me demande comment je peux avoir toujours ce souci avec la ROM stock alors que le téléphone était toujours S-ON et donc empêche le flash de la radio.

Dans le doute, j'ai S-OFF le téléphone et récupéré quelques infos.
Radio (gsm.vers.baseband) : 20.79a.30.0835U_3831.24.01.30_M
RIL (gsm.version.ril-impl) : HTC-RIL 2.2.0039HM (bizarrement, GetRIL renvoie "unknown")
CID : 61915329

Je sais plus quoi faire.

Dans le doute, je me demande si je pourrais pas tenter de flasher la RUU pour voir ce que ça donne.

 

Pouvez-vous m'aider SVP ?

 

EDIT : j'ai flashé la RUU, et le problème persiste. :(

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Bien sûr. Je peux l'ajouter en pièce jointe au besoin.

Je peux ajouter celui de la ROM stock également si ça peut aider.

 

# begin build properties
# autogenerated by buildinfo.sh
ro.build.id=JDQ39
ro.build.display.id=Primou Omega v2.5.0
ro.build.version.incremental=pl.minto.20140316.195047
ro.build.version.sdk=17
ro.build.version.codename=REL
ro.build.version.release=4.2.2
ro.build.date=Sun Feb 16 19:50:47 EST 2014
ro.build.date.utc=1368614103
ro.build.type=userdebug
ro.build.user=minto
ro.build.host=ideapad
ro.build.tags=test-keys
ro.product.model=One V
ro.product.brand=htc
ro.product.name=htc_primou
ro.product.device=primou
ro.product.board=primou
ro.product.cpu.abi=armeabi-v7a
ro.product.cpu.abi2=armeabi
ro.product.manufacturer=HTC
ro.product.locale.language=en
ro.product.locale.region=US
ro.wifi.channels=
ro.board.platform=msm7x30
# ro.build.product is obsolete; use ro.product.device
ro.build.product=primou
# Do not try to parse ro.build.description or .fingerprint
ro.build.description=4.2.2 JDQ39 330937 user-debug
ro.build.fingerprint=htc_europe/htc/primou:4.2.2/JDQ39/330937:user/user-debug
ro.build.characteristics=default
# end build properties
#
# system.prop for primou
#
com.qc.hardware=true
com.qc.hdmi_out=false

# Modify MMS APN retry timer from 5s to 2s.
ro.gsm.2nd_data_retry_config=max_retries=3, 2000, 2000, 2000

ro.telephony.ril.v3=signalstrength
rild.libpath=/system/lib/libhtc_ril.so

ro.ril.ecc.HTC-GCC=999,112,997
ro.ril.ecc.HTC-WWE=999
ro.ril.ecc.HTC-ELL=92,93,94
ro.ril.enable.a52.HTC-ITA=1
ro.ril.enable.a53.HTC-ITA=1
ro.ril.enable.a52=0
ro.ril.enable.a53=1
ro.ril.disable.fd.plmn.prefix=23402,23410,23411
ro.ril.enable.sdr=1
ro.ril.enable.amr.wideband=0

# primou RF team request
ro.ril.enable.dtm=1
ro.ril.gprsclass=12
ro.ril.hsdpa.category=10
ro.ril.hsupa.category=6
ro.ril.hsxpa=2

# Default network type.
# 0 => WCDMA preferred.
ro.telephony.default_network=0

wifi.interface=wlan0
wifi.supplicant_scan_interval=15

mobiledata.interfaces=gannet0,rmnet0,rmnet1,rmnet2

# The OpenGL ES API level that is natively supported by this device.
# This is a 16.16 fixed point number
ro.opengles.version=131072

# For the default value of agps
ro.ril.def.agps.mode=2

# Properties of Scalado Denoise param.
postprocess.iso_midband=400
postprocess.denoise_level=5

# Recording Audio Workaround
ro.camera.sound.disabled=1

# USB Mounting
persist.sys.usb.config=mass_storage,adb

dalvik.vm.dexopt-data-only=1

# Hardware Info
ro.device.chipset=Qualcomm Snapdragon MSM8255
ro.device.gpu=Adreno 205
ro.device.front_cam=Not available
ro.device.rear_cam=5 Megapixels
ro.device.screen_res=480x800

#
# ADDITIONAL_BUILD_PROPERTIES
#
keyguard.no_require_sim=true
ro.com.android.dataroaming=false
ro.carrier=unknown
debug.composition.type=gpu
debug.sf.hw=1
ro.com.google.locationfeatures=1
ro.com.google.networklocation=1
ro.com.google.gmsversion=2.3_r3
dalvik.vm.lockprof.threshold=500
dalvik.vm.dexopt-flags=m=y
ro.sf.lcd_density=240
ro.vold.umsdirtyratio=20
media.a1026.nsForVoiceRec=0
media.a1026.enableA1026=0
htc.audio.alt.enable=0
htc.audio.hac.enable=1
dalvik.vm.verify-bytecode=false
dalvik.vm.execution-mode=int:fast
dalvik.vm.checkjni=false
dalvik.vm.heapstartsize=1m
dalvik.vm.heapgrowthlimit=64m
dalvik.vm.heapsize=128m
dalvik.vm.heaptargetutilization=0.75
dalvik.vm.heapminfree=512k
dalvik.vm.heapmaxfree=2m
ro.url.legal=http://www.google.com/intl/%s/mobile/android/basic/phone-legal.html
ro.url.legal.android_privacy=http://www.google.com/intl/%s/mobile/android/basic/privacy.html
ro.com.google.clientidbase=android-google
ro.com.android.wifi-watchlist=GoogleGuest
ro.setupwizard.enterprise_mode=1
ro.com.android.dateformat=MM-dd-yyyy
ro.config.ringtone=Pyxis.ogg
ro.config.notification_sound=Merope.ogg
ro.config.alarm_alert=Scandium.ogg
ro.build.romversion=Primou_Omega v2.4.0-stable 1
net.bt.name=Android
dalvik.vm.stack-trace-file=/data/anr/traces.txt

# By PurePerformances X
persist.sys.use_dithering=1

# System Tweaks
ro.HOME_APP_ADJ=1
ro.mot.eri.losalert.delay=1000
ro.config.hw_fast_dormancy=1
ro.ril.enable.amr.wideband=1

# Miscellaneous Tweaks
persist.sys.NV_FPSLIMIT=90
debug.qctwa.statusbar=1
debug.qctwa.preservebuf=1
debug.qc.hardware=true
com.qc.hardware=true
ro.telephony.sms_segment_size=160
persist.telephony.support.ipv6=1
persist.telephony.support.ipv4=1
ro.config.hw_fast_dormancy=1
persist.sys.shutdown.mode=hibernate
ro.config.hw_power_saving=true
ro.media.enc.hprof.vid.fps=65
ro.mot.buttonlight.timeout=1
ro.ril.set.mtu1472=1
touch.presure.scale=0.001

# Signal Tweaks
ro.ril.hsxpa=1
ro.ril.gprsclass=10
ro.ril.hsdpa.category=8
ro.ril.hsupa.category=6
persist.cust.tel.eons=1

# Wireless Speed Tweaks
net.tcp.buffersize.default=4096,87380,256960,4096,16384,256960
net.tcp.buffersize.wifi=4096,87380,256960,4096,16384,256960
net.tcp.buffersize.umts=4096,87380,256960,4096,16384,256960
net.tcp.buffersize.gprs=4096,87380,256960,4096,16384,256960
net.tcp.buffersize.edge=4096,87380,256960,4096,16384,256960
net.ipv4.tcp_ecn=0
net.ipv4.route.flush=1
net.ipv4.tcp_rfc1337=1
net.ipv4.ip_no_pmtu_disc=0
net.ipv4.tcp_sack=1
net.ipv4.tcp_fack=1
net.ipv4.tcp_window_scaling=1
net.ipv4.tcp_timestamps=1
net.ipv4.tcp_rmem=4096 39000 187000
net.ipv4.tcp_wmem=4096 39000 187000
net.ipv4.tcp_mem=187000 187000 187000
net.ipv4.tcp_no_metrics_save=1
net.ipv4.tcp_moderate_rcvbuf=1

# Makes streaming videos stream faster
media.stagefright.enable-player=true
media.stagefright.enable-meta=true
media.stagefright.enable-scan=true
media.stagefright.enable-http=true
media.stagefright.enable-record=true

# Website Bypass
net.rmnet0.dns1=8.8.8.8
net.rmnet0.dns2=8.8.4.4
net.dns1=8.8.8.8
net.dns2=8.8.4.4

# Graphics Enhancement
debug.performance.tuning=1
video.accelerate.hw=1
ro.media.dec.jpeg.memcap=20000000
ro.media.enc.hprof.vid.bps=8000000
ro.media.enc.jpeg.quality=100

# Disables data sent and logging
ro.config.nocheckin=1
profiler.force_disable_err_rpt=1
profiler.force_disable_ulog=1

# Scrolling Responsiveness
windowsmgr.max_events_per_sec=90
persist.cust.tel.eons=1


# Dialing Tweaks
ro.telephony.call_ring.delay=0
ro.lge.proximity.delay=25
mot.proximity.delay=25

# DalvikVM
dalvik.vm.verify-bytecode=false
dalvik.vm.execution-mode=int:jit
dalvik.vm.lockprof.threshold=250
dalvik.vm.dexopt-flags=m=v,o=y
dalvik.vm.jmiopts=forcecopy

# Performance
ro.max.fling_velocity=20000
ro.min.fling_velocity=18000
debug.performance.tuning=1
debug.kill_allocating_task=0
debug.overlayui.enable=1
debug.egl.profiler=1
debug.egl.hw=1
debug.sf.hw=1
hw3d.force=1
hw2d.force=1
force_hw_ui=true
profiler.force_disable_err_rpt=1
profiler.force_disable_ulog=1
ro.min_pointer_dur=8
debug.kill_allocating_task=0
persist.sys.ui.hw=1
ro.debuggable=1
ro.config.disable.hw_accel=false
ro.kernel.android.checkjni=0
persist.sys.purgeable_assets=1
persist.sys.use_dithering=1
ro.secure=0
ro.min_pointer_dur=1


# Battery tweaks by Minto107
ro.ril.disable.power.collapse=0
pm.sleep_mode=1
debug.performance.tuning=1
debug.composition.type=hw
debug.sf.hw=1
persist.android.strictmode=0
persist.sys.use_dithering=1
persist.sys.ui.hw=true
persist.sys.purgeable_assets=1
ro.com.google.networklocation=0
echo "ro.kernel.android.checkjni=0" >> /system/build.prop
ro.config.nocheckin=1
ro.vold.umsdirtyratio=20
dalvik.vm.checkjni=false
dalvik.vm.execution-mode=int:jit
video.accelerate.hw=1
windowsmgr.max_events_per_sec=240
profiler.force_disable_err_rpt=1
profiler.force_disable_ulog=1

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Ce que tu peux essayer, mais sans conviction :

  • supprimer la ligne ro.com.android.dataroaming=false
  • essayer de mettre ro.roaming.extended=true et ro.roaming.extended_rule=1
  • mettre gsm.operator.isroaming=false ou true

Voilà les options avec lesquelles tu peux essayer de jouer, peut-être en les combinant. Mais à mon avis c'est le baseband qui n'est pas à jour et je ne pense pas que HTC s'en soucie. Tu peux peut-être envoyer un mail au SAV sinon, en ayant remis bien entendu une rom stock.

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Merci pour ta réponse.

Je sais pas si ç'a changé quelque chose, mais je capte une femto SFR maintenant.

 

En ce qui concerne le baseband, c'est la dernière version disponible, il n'y en a pas d'autre. J'ai cherché au cas où il existerait des versions custom, mais je n'en ai pas trouvées.

 

Pour tester, j'ai remis ma sim Prixtel, et je capte bien tous les réseaux (Orange, Free, BYTEL et SFR/Prixtel).

Donc mon téléphone fonctionne normalement avec une carte sim non-Free.
Ma carte sim fonctionne correctement dans d'autres téléphones.

Mais quand je place une carte sim Free dans mon téléphone, il n'arrive plus à capter autre chose que le réseau Orange (et maintenant une femto SFR).

Ça ressemble à une incompatibilité téléphone/carte sim Free. C'est possible ?

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En fait pour ce que j'en sais la gestion de la carte SIM est faite par la baseband. Free étant relativement récent il est possible qu'à la sortie du téléphone la baseband ne disposait pas d'une compatibilité avec les cartes SIM de Free. Et si HTC ne l'a jamais mis à jour, et bien voilà...

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Ah ouais donc je vais l'avoir dans le luc. :/

 

J'ai appelé le SAV HTC, ils m'ont renvoyé vers Free. J'irai à la boutique demain pour leur montrer. Si je dois passer par le 3244, ça va être impossible à expliquer. Déjà que le mec d'HTC a mis 10 bonnes minutes à comprendre.

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Pour moi, la carte sim est coupable, de toute facon ils feront un test croisé à la boutique.

La raison est que l'itinérance réseau se fait.

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Si c'était la carte sim, mon test croisé aurait donné la preuve. Or ma carte sim dans un autre téléphone fonctionne parfaitement alors qu'une autre carte sim free pose les mêmes problèmes dans le mien. :/

 

Si dudul88 a raison, l'itinérance peut s'expliquer par le fait que le baseband est déjà programmé pour le réseau orange, ce qui fait que la carte sim fonctionne quand même sur 1 des 2 réseaux.

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Ok donc je suis allé en boutique Free, et ils ont constaté ce que je décris en FP. Donc ils m'ont renvoyé vers HTC puisque pour eux, la carte sim n'est pas coupable, vu qu'elle fonctionne sur d'autres téléphones et qu'il y a le même souci avec d'autres cartes sim.

 

Et HTC refuse de comprendre le souci puisque dans "opérateurs de réseau", il y a bien Free. Ils s'en tapent que le téléphone est en permanence en itinérance. -_-

 

En gros, y'a rien à faire ? :/

EDIT : j'ai pu me procurer un HTC Wildfire (Buzz), et il présente les mêmes symptômes !

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Comme Dudul te l'a dit plus haut, c'est le BaseBand qui ne gère pas Free, J'avais ça sur un iPhone EDGE (desimlock via Jailbreak), il m'affichait "Orange" en permanence et non Free, et les préférences réseau cellulaire plantaient à chaque fois que j'allais dans une option "non orange" car il ne comprenait pas ma SIM. Parfois même je devais redémarrer le tel après un de ses planages de réglages car il ne m'accrochait plus aucun réseau. Et comme toi, aucun soucis avec une carte d'un opérateur plus ancien et la SIM Free marche parfaitement dans un Andro de 2010 maintenant.

 

Ce que tu peux faire, c'est voir avec le SAV HTC si tu as bien la dernière version du Baseband, voir avec eux ce qu'il est possible de faire pour la mettre à jour, et surtout commencer à les faire chier, ils vont se bouger du coup (faire monter à une personne avec plus de niveau technique). Et si le Baseband est déjà le dernier, explique leur gentiment qu'ils viennent de perdre un client tant qu'ils ne sont pas capable de gérer correctement la chose la plus importante du téléphone.

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Merci pour ton message.

 

Et donc du coup, pour toi, ça s'est fini uniquement en changeant d'appareil ?

 

J'ai déjà passé un temps considérable avec le SAV HTC pour leur faire comprendre le problème, et la personne que j'ai eue avait l'air de me dire qu'ils ne feront de toute façon à partir du moment où le téléphone est capable de fonctionner en itinérance...

 

J'ai fouillé sur XDA et il semble que mon baseband est bien le dernier (pour l'Europe).

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Au fait, j'ai repensé à ça, les iPhone EDGE, ils étaient uniquement 2G. Si c'est bien ça, c'est normal que tu étais bloqué sur réseau Orange, vu que le réseau Free était uniquement 3G (et maintenant 4G). :D

 

Du coup, c'était pas vraiment un problème de baseband, ton affaire. ^^

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Pour le plantage, d'accord. Mais pour l'affichage du réseau, je serai pas aussi catégorique. Sur les Blackberry de ma frangine, l'OS laisse le label "Orange" sur le réseau, même si elle est connectée dessus avec une sim Free. ;)

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Il m'est arrivé un truc étrange.
Je me suis rendu ce week-end chez ma frangine, en Bretagne (ç'a son importance).
Donc chez elle, en zone couverte, comme en atteste son Blackberry, mon HTC est resté en roaming Orange, comme depuis mon passage chez Free Mobile.
Nous sommes allés à la fête des remparts, à Dinan. Je suis resté en roaming jusqu'en début d'aprèm où il a commencé à y avoir vraiment beaucoup de monde. (Pour ceux qui connaissent pas, ça se tient tous les 2 ans, et on vient de toute l'Europe et même du Québec exprès pour y participer.)
Et là, mon tél est passé sur une antenne Free. heink.gif
Quand les gens ont commencé à repartir vers 19h, retour (définitif) sur antenne Orange.
 
C'est quoi ce bordel ?

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  • 2 months later...

Alors, j'ai récupéré le bidule y'a une paire de semaines. Je passe les détails des raisons de ce délai anormalement long.

 

En gros, il y a eu une recherche, diagnostic : néant.

Mais ils ont quand même tout changé sauf l'écran et la batterie. Au point qu'il a changé d'IMEI.

 

Et au final, je capte le réseau de Free, même si dans la recherche de réseau, je ne vois toujours qu'un seul et unique réseau...

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