[LOGICIEL] probleme PSC 750

[pitbac23]

Salut all

alors voila pour l'instant je ne sais pas ce que j'ai mais j'ai beaucoup de trucs bizard

bon alors voila j'expose

je vais faire cours

Alors imprimante PSC 750 bien configurer mais cependant un probleme reside

quand je veux scanner a partir de HP director bein rien ne se passe , de plus quand je veux entrer dans les parametres de numerisation dans hp director rien ne se passe egalement on dirait que je clique sur un lien mort

tout le reste c'est bon Copieur,impression, mais scanner il ne peut fonctionner que par l'acquisitionneur de XP (WIA) (que j'ai bien entendu deja essayer de desactiver) perso je ne vois pas beaucoup de piste j'ai deja reinstaller plusieur fois les pilotes

quelques propositions seraient les bienvenu

ps: tous les possesseurs de cette imprimante sont appeler au centre d'accueil

OS:WinXP pro SP1

P4C 2.8

ABIT IS7-E (I865PE)

connectique USB

USB legacy desactiver dans le BIOS

[Illusion]

J'ai eu le même problème avec ma psc 2110...il m'a suffit de faire une màj des pilotes via Windows Update parce qu'il y avait un bug dans les anciens.

Tu es sûr d'avoir les derniers en date ?

[pitbac23]

oui de plus si je l'install sur mon PC perso pas de probleme

alors il y a surement qqch qui bloque mais lequel ??

j'ai deja tout nettoyer de la BDR dans les partitions

enfin je ne vois pas ou je peux cherher :8

[Illusion]

Mais ce problème, tu l'as dès l'install de ton psc ou c'est apparu comme ca au cours d'une utilisation ?

[pitbac23]

je n'ai pas reussi a le faire marcher la c'est le PC d'une cliente

mais a l'install de ces pilotes pour XP le director ne veut rien savoir du scan

j'ai essyaer avec le director de win2000 en mettant la compatibilite mais le probleme est qu'alors dans director il la trouve mal connecter (je n'installais pas les drivers win2000) je gardais ceux de xp avec le director de win2000 et croyez moi c'est pas de la tarte

mais avec director de 2000 j'arrive a rentrer dans les parametre de scan c'est un truc de fou