Conseil ordinateur portable 500¤

[guilou339]

Bonjour,

Une amie me demande des conseils pour un ordianteur portable 15" pour un budget ma x de 500- 550€

Elle fait de la bureautique, surf, regarder des vidéos et occasionnellement du montage vidéo.

J'ai repéré l'inspiron 15z chez dell, le modèle à 649€ de base, et avec leur promo il tombe à 499.17€

Est ce que ça vous semble être bien ?

Voila ses caractéristiques :

Systeme d exploitation Windows 8 64bit , Français

Memory 6 144 Mo (1 x 2 048 + 1 x 4 096) de mémoire bicanale DDR3 SDRAM à 1 600 MHz

Keyboard Clavier intégré rétroéclairé avec pavé tactile multipoint, français (AZERTY)

Video Card Carte graphique Intel® HD 4000

Driver Pilote : 2230 pour carte sans fil

Hard Drive Disque dur SATA de 500 Go à 5 400 tr/min et disque SSD mSATA de 32 Go

CD ROM/DVD ROM Lecteur DVD+/-RW 8X

Wireless Carte sans fil Intel® Centrino® Wireless-N 2230 2 x 2 bgn avec technologie Bluetooth

Options de Garantie Dell 1 an de service à domicile le jour suivant

Carte réseau WAN sans fil Carte réseau WAN sans fil 5560 (SIM non incluse pour 3G/HSPA+)

Primary Battery Batterie Lithium-Ion à 6 cellules (44 Wh)

Processeur Processeur Intel® Core™ i5-3337U de 3e génération (3 Mo de mémoire cache, jusqu‘à 2,7 GHz)

Value Added Services Assistance logicielle par téléphone Premium valable 90 jours

LCD Écran LED non tactile haute définition 15"

Logiciels d’application non Microsoft DVD de ressources : diagnostics et pilotes pour systèmes Inspiron 5523 (Windows

Par contre j'ai demandé à Dell de me faire rembourser windows et ils ne veulent absolument pas. Ils me disent que si je veux peut être arriver à quelque chose il faut que je porte plainte contre eux... C'est nul comme résonnement

[coyotedef]

Dell, sa fonctionne bien, le SAV est performant. Après, tout le marché correspond à ton besoin vu les contraintes que tu as.

Pour ce qui est du remboursement de la licence Windows, c'est une question qui est en suspend pour tout les constructeurs. Mais il faut aussi prendre en compte que les CGV définissent les conditions de prise en charge du SAV. A savoir le SAV n'est valide que dans le cas d'une configuration identique celle définie par la fiche produit.

Donc pas Windows --> pas de SAV. (Pas de pierres, pas de palais. Pas de palais, pas de palais)

Cdt.

[guilou339]

Ah oui d'accord, donc on va garder windows 8...

Par contre au niveau de la garantie, les frais de transport sont à leur charge ? La nana du tchat m'a dit que oui, mais je préfère vérifier.

Car mon amie préférait acheter en boutique pour le garantie. Mais s'il n'y a pas de frais en plus en cas de soucis lors de la période de garantie, elle veut bien acheter chez dell

[coyotedef]

Je n'ai pas l'info pour la prise en charge des retours pour les particuliers, a voir sur leur site (cela doit etre indiqué).

Acheter en magasin : vaste débat

[Monsieur_S]

guilou339, rappelle DELL pour pouvoir enlever windows ; ca dépend sur quel commercial tu vas tomber. Tu parles clairement de "vente liée" et que si ils te répondent encore négativement à ta requête, tu ne parles pas de porter plainte directement, mais de faire pression avec par exemple une assos (l'ufc quechoisir par exemple) et que tu pourrais prendre le pc avec windows mais en même temps porter l'affaire vers cette assos.

Pour ça, tu dois employer les bons mots .. si le commercial est un nunuche ca passe très vite à "Bon .. je peux vous faire cette offre mais c'est exceptionnelle.)

Par contre oui, ca peut moins bien marcher si le pc portable est déjà en promo.

En tout les cas, faut pas se laisser faire ! ; )

[guilou339]

J'ai parlé de tout ça, et même du texte de loi, avec 2 interlocuteurs dell, le 1er m'a dit désolé ça n'est pas possible car les ordinateur sont préfabriqué, l'autre m'a dit le seul moyens c'est de porter plainte.

L'ordinateur est aussi en promo, mais je ne leur ai même pas dit quel modèle d'ordinateur je voulais.

J'ai commandé l'ordinateur comme ça. J’espère qu'elle "aimera" windows 8...

[Monsieur_S]

C'est fou qu'une si grosse boite ne respecte par les lois d'un si gros "pays" l'UE.

J'ai acheté 3 fois chez dell pour mon entourage il y a quelques années, j'avais toujours réussi ainsi qu'a faire un effort sur le prix. Mais bon.. ca c'était avant.

[JBacK]

Bonjour,

Pour ma part j'ai réussi à obtenir un prix sur un matériel Alienware (pas même gamme certes) en Juillet 2012 donc ils peuvent faire un effort de ce côté là.

De plus si tu as encore le temps d'acquérir le produit, pourquoi ne pas regarder d'autres marques tel Asus, MSI ou encore Lenovo qui font de bonnes machines.

Après si ton amie a vraiment besoin d'un point de vente (ce que je comprends) et qu'elle vit dans une grande ville, il y aurait un avantage à acquérir sur un site marchand spécialisé tel LDLC ou Materiel.net qui dispose de point de retrait/vente.

Cependant ces propositions ne règle pas le soucis de Windows malheureusement.

Cordialement,

Bonne journée.

[guilou339]

Chez Asus MSI ou Lenovo, bien que se soit des bonnes marque, avec un budget si limité, je ne peut pas avoir un i5 et 6go de ram.

De toute façon, la commande est passé parce que forcement c'était urgent

[Monsieur_S]

Tu viens de faire un bon choix, je trouve ;

l'inspiron 15z est un bon pc dans cette gamme de prix. (Tu aurais pu aussi voir dans la gamme "pro" de dell avec les vostro.

[guilou339]

En fait j'ai bien fait de commander cet après midi car il y avait office d'offert avec cet ordinateur, et je pouvais le retirer pour économiser 106€, mais ce soir il n'y a plus cette possibilité et sur le tchat on me dit que ca n'est pas possible de retirer cet option.

[guilou339]

Un petit retour sur l'ordi, commande passé le 17, recu aujourd'hui, le 19 donc impeccable !

Par contre pour le SSD de 32gb qui est censé booster la ram, il y a moyen de voir s'il est bien présent ? Sans ouvrir le capot car je lui configure à distance et il n'est pas dans gérer.