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[RÉSOLU] bug souris clavier


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bonsoir,

un ami m'a appelé mais impossible de l'aider :

il a un tour sous windows 7, sur laquelle il a un clavier ps2 et une souris usb

jusqu'à présent tout fonctionnait, puis d'un seul coup, le pc freeze, il tente de redémarré, impossible.

il laisse reposer la tour, il redémarre, et là, le clavier et la souris ne fonctionnent plus.

je regarde, je tente d'inverser les ports usb pour la souris, rien (windows tente d'installer le périphérique mais échoue alors qu'il s'agit d'une souris basique).

je tente pareil avec le clavier idem (changement de port ps2)

pourtant, le clavier et la souris fonctionne dans le bios : la souris s'allume, et je peux me balader dans le bios avec le clavier

le mode sans échec n'y change rien : ni clavier ni souris

en changeant de souris et/ou de clavier, en inversant tous les ports possible, rien n'y fait...

je pensant donc à partir de l'invite de commande copier les fichiers necessaire à la souris et au clavier grâce à son dvd de seven qu'il m'a filer, mais cela va-t-il marcher? si oui quels sont les fichiers à copier?

merci d'avance.

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désolé pour le double post :

tentative de réparation du démarrage, rien n'y fait

invite de commande, fichier copié mais rien ne change (j'ai copié les fichiers drivers de la souris et du clavier stocké dans windows/system32/drivers/

la je tente une restauration systeme du mois de décembre...

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