Bonjour à tous,

Voici les symptômes :

Une fois branchée, la clé USB apparait dans le poste de travail comme "disque amovible". Quand j'essaye d'accéder à son contenu, le message "insérer un disque dans le lecteur" apparait.

Dans la gestion des disques, "disque 1 amovible aucun média".

Dans les propriétés, "capacité 0 octets".

Si j'essaie de formater la clé : "il n'y a pas de disquette dans le lecteur insérez une disquette et réessayez".

La clé a été testée sur 3 PC différents avec Windows XP et Vista, idem.

J'ai essayé Partition Magic, Acronis et G-Parted : dans aucun des 3 logiciels, la clé n'est vue.

J'ai vu sur un autre forum qu'elle serait peut-être en "hidden". Quelqu'un aurait une idée ?

Merci d'avance pour vos tuyaux.

Cordialement.

Quelle est la marque de la clef, la plupart des fabricant proposent un logiciel pour réinitialiser les clefs quand la table de partition a des soucis.

D'après le titre du sujet, la marque de sa clé USB est PNY.

En effet, c'est une PNY. J'ai essayé de chercher un logiciel de ce type sur leur site mais il n'y a rien dans la rubrique téléchargement. La FAQ ne parle pas de ce type de problème non plus. Je viens de voir qu'il était possible de les contacter directement pour une assistance. Je vais tenter le coup...

Sur le site de PNY : http://www3.pny.com/...Pre-test_v1.zip

Ca devrait faire l'affaire :)

Juste pour éviter les accidents, ôte bien tous les autres périphériques de stockage en USB

J'ai testé l'outil mais j'ai un message d'erreur "preformat only supports IC 1006/1026, 2031, etc." En cherchant un peu sur le net, il s'avère que ce soft ne fonctionne pas sur toutes les clés USB.

J'ai aussi essayé l'outil de formatage de clé USB de HP, la clé est bien vue en tant que "device" mais avec aucun "media" dedans.

Je crois que j'aurai à peu après tout essayé... Merci pour ton aide !

Essaie avec Panasonic Sd format. C'est souvent le dernier recours avant un autre logiciel qui est plus hardcore mais qui fonctionne. Le truc étant qu'avant de te le conseiller je préfère me replonger dedant et tenter les autres solutions.

Avec Panasonic SD Formatter, la clé n'est même pas vue... Quel serait ton dernier recours Philosomatika ?

Et avec l'utilitaire PNY pareil ?

Avec l'utilitaire de PNY, idem. Pour le support de PNY, la clé USB est irrécupérable... Il ne me reste plus qu'à l'emmener se faire recycler. Merci pour ton aide en tous cas !

Quelqu'un veut bien m'expliquer en quoi le problème est résolu comme indiqué dans le titre du topic ?

Résoudre n'est pas constater un problème, ce serait trop facile, mais trouver une solution.