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[RESOLU] [Logiciel] Outlook 2003 - regle sur une boite partagée


beholder2

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Posté(e)

Bonjour à tous !

Voilà j'ai une problématique entreprise, et évidemment mon support de proximité est incapable de me le résoudre.

Nous disposons d'Outlook 2003. J'ai intégré dans Outlook le compte de ma messagerie personnelle de bureau, ainsi que le compte d'une boite aux lettres partagée.

Nous disposons également d'un Outlook Web Access.

Je souhaiterais créer une réponse automatique à chaque mail reçu sur cette boite partagée.

En passant par le OWA, cette règle n'est pas disponible. Je pourrais utiliser l'option de messagerie d'absence du bureau, mais le problème c'est que l'objet du mail n'est pas paramétrable, et on m'a indiqué qu'il s'agissait d'une regle serveur et donc que je ne pouvais pas faire modifier cela...

Si je passe par le client lourd, la règle de messagerie ne veut pas s'appliquer au compte partagé... Bon le truc c'est que j'ai également essayé de faire une réponse automatique pour ma boite perso et ça ne marche pas non plus.

J'ai tenté via l'utilisation d'un modèle pré-enregistré (mais cela nécessite que mon poste soit toujours allumé ce qui n'est pas le cas car c'est un portable etc...) et j'ai essayé via l'option réponse du serveur, mais ça ne marche toujours pas...

Bref me voilà ici !! :D

Donc pour récapituler : moi vouloir que tout mail reçu sur un boite partagée obtienne une réponse automatique dont l'objet est personnalisable.

Merci !

Posté(e)

Salut Patos et merci de ta réponse.

Donc si je comprend bien, il faut que je logue la session de mon PC sur le compte de la messagerie c'est bien ça ?

Je vais voir si c'est faisable.

Où peut-on trouver ce fameux active directory ?

Posté(e)

Oui, c'est bien ça. Et oui, c'est faisable ;-)

C'est ton administrateur système qui a les clés de ce compte. Il pourra te donner les identifiant et mot de passe rattachés à ce compte.

Posté(e)

Bon je vais voir si je peux passer par là.

Je suis dans une grosse boite où tout est verrouillé, pas sur que je puisse le faire facilement, et encore faut-il trouver les bons interlocuteurs.

Je te remercie, je tente le truc et je viendrais donner le résultat :)

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