[EN COURS] Crash du NAS, RAID 1 vide suite réinstallation

[Arona]

Bonjour aux inpactiens,

Voici l'histoire malheureuse qui m'est arrivé ce week-end, ce message est celui que j'ai envoyé à Synology:

Synology DS-209j avec 2x1To en Raid1 (WD 1To green)

Je n'avait malheureusement pas de sauvegarde puisque n'ayant pas de disque suffisamment gros et que je suis en cours de réflexion sur mon projet BlackBox.

Le NAS contenait des fichiers vidéo, mp3 mais ça je m'en fout (aucune valeur) par contre il y avait toutes mes photos ainsi que tous les documents numériques que je souhaitais conserver.

Le Nas fonctionnait en version 3.1, sur l'interface GSM j'ai cliquer sur le lien pour vérifier si une mise à jour existait et là erreur puis le NAS est devenu inaccessible (serveur web HS, partage SMB HS), je l'ai laissé plusieurs heures ainsi.

Sans succès, j'ai tenté de l'éteindre mais impossible, je l'ai donc débranché manuellement et rebranché.

Malheureusement cela n'a rien résolu, j'ai alors lancé le DSassistant et il m'a indiqué que la configuration était perdue, j'ai cliqué sur "installer" et indiquer le fichier pat de la dernière version, l'installation a eu lieu et le formatage de la partition données était bien grisée.

Au démarrage, le Nas est bien accessible (web) mais le RAID 1 est indiqué comme vide...

Est-il possible de récupérer les données?

J'ai tenté de branché un des deux disques sur un ubuntu mais il refuse de monter le raid (superblock missing), ne me permettant pas de tenter avec un logiciel de récupération.

Ils m'ont répondu d’essayer avec Virtual Volumes sur un PC avec Windows, j'ai pu accéder à l'arborescence du disque malheureusement Volume1 est bien vide... (il semble que le NAS a reformaté par dessus)

Ils ne me propose rien d'autre si ce n'est de contacter une société spécialisé dans la récup de données.

J'ai fait quelques recherches, j'essaye PhotoREC en ce moment:

- 1ere tentative avec réglage sur type de FS: ext2/ext3, les partitions des Synology semblent être du ext3.

Après 20H de recherche et 34000 fichiers trouvés, seuls quelques MP3 ont été récupérables donc sans intérêt pour moi.

Je viens de lancer la 2e tentative en ayant régler sur type de FS "Other", ça à l'air d'aller plus vite mais cela m'a pas l'air mieux...

Avez-vous des idées ou des suggestions sur comment récupérer les données?

Merci!

[legainzz]

Salut,

J'ai eu une expérience similaire il n'y à pas très longtemps (formatage+réinstalle ). J'ai utilisé pas mal de soft gratuit.

Dans l'enssemble, j'ai retrouvé beaucoup de photo/vidéo, mais assez peut de Documents exploitable malheureusement. Il faut dire que j'avais un impératif de temps. Mais dans l'enssemble je dirais que c'était satisfaisant vu le temps que j'y ai passé..

Je te conseil :

- d'utiliser une machine assez costaud, déjà pour la rapidité des scans et de plus certains log charge la Ram et une fois qu'elle est pleine c'est mort, tu as perdus 5 heures !! (64bits avec 8Go si possible)

- Bien sur, ton hdd cible doit être en interne (enfin c'est préférable)

- GetDataBack (payant pour récupérer les données retrouvé) à de bons résultats, mais attention !! A l'enregistrement des données récupérés, ne pas prendre TOUT le répertoire NTFS. En effet, l'arborescence dépasse le nombre de carractère géré par windos (enfin dans mon cas), l'explorer se bloc dès que tu touches au répertoire et bien sur ta sauvegarde est inexploitable (bisard qu'il en autorise l'écriture alors qu'il sait ne pas le gérer .. enfin bref )

- Utilise le plus de logiciels possible

- Prévois suffisament de place pour ta récupe de données

- Prévois beaucoup de temps pour le traitement des résultats

- J'ai obtenu de bons résultats avec :

Recuva

PC Inspector File Recovery

PhotoRec

Le tout dispo ici avec tuto.

Bonne chance.

[Arona]

Merci!

Il a l'air parti pour à nouveau 20H de recherche au total.

La machine qui récupère est équipée d'un PhenomII X2 555 (3.20GHz), W7 64bits et 4.00Go de RAM.

Pour les données il y a un RAID5 de 3To donc ça devrait aller.

Je rajouterais mes résultats au fur et à mesure.

[Arona]

Bon la 2e tentative n'était pas mieux.

Je teste maintenance avec Stella Recovery Linux.

Je fait en ce moment une image du disque.

[legainzz]

L'image ne vas pas te servir à grand chose dans ton cas (enfin il me semble). L'image est valable quand tu as un disque défectueux, alors là oui, tu fais une image du disque pour pouvoir travailler tranquillement à sa réparation, et remonter l'image par la suite sur un disque réparé ou sur un autre un cas d'échec. Mais dans ton cas il n'y à pas de données dessus (enfin presque pas )

Bon courage.

[Arona]

En fait le logiciel ne veut pas lancer directement sur le disque dur la recherche, par contre sur une image il veut bien, du coup je le laisse faire son image.