CG non reconnue

[matt30-bis]

Bonsoir, j'ai récemment acheté un PC portable MSI CX 620 doté d'une carte graphique ATI 5470 or lorsque je regarde ds Speccy ou System Information pour Windows (SIW) il me dise que je dispose d'une Intel® Graphics Media Accelerator HD.

Speccy

SIW

Est-ce normal ou aurais-je du faire quelque chose lors du premier démarrage du PC ?

[Schumi]

Même souci sur HP.

C'est l'IGP qui prime.

Va dans Gestionnaire de périphériques et regarde dans CG si la ATI est active.

[matt30-bis]

Ds le gestionnaire de périphérique, sous l'onglet carte graphique il n'y a que Intel® Graphics Media Accelerator HD qui s'affiche.

[Schumi]

Pas de carte VGA ?

C'est un portable neuf ?

On dirait que la carte est morte ?

[matt30-bis]

Oui il est neuf, Rien à part Intel.

[Schumi]

Aie aie aie je crois tu es bon pour un petit retour SAV s'il a plus de 15 jours.

Même sans pilote, un périphérique doit être visible dans le gestionnaire avec ceux basics de Windows.

[matt30-bis]

C'est bien ce qui me semblait, je vais devoir gérer ça avec le SAV.

[Schumi]

Tiens nous au courant.

[matt30-bis]

Je pars demain en Irlande, je gérerais ce soucis à mon retour.

Merci pour ton aide.

[Schumi]

No soucaï