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Portable PB probleme

Featured Replies

Posté(e)

Bonjours a tous,

Je vous exppose mon probleme :)

J'ai donc Acheté un Portable Packard Bell Easynote SL51-b-017

Et je ne parvient pas a faire fonctionner la webcam, Sur le site Off de PB aucun driver pour ce modele ...

Donc j'aimerai Savoir que Faire

PS CAS lite ne fonctionne pas ...

Merci d'avace :)

Posté(e)

Qu'entends tu par 'faire fonctionner la cam'?

A lancer l'affichage dans le poste de travail, sous MSN, .....

Est elle détectée dans le gestionnaire de périphérique ? si oui, c'est quoi le fabricant et le modèle ?

(clic droit sur le poste de travail -> 'gérer' -> 'gestionnaire de périphérique')

Posté(e)
  • Auteur

Justement je ne la trouve pas dans Le Gestionnaire, Donc c'est pour sa que j'ai pensé au Driver manquant ...

Posté(e)

en général quand un driver est maquant, le périphérique apparait en 'périphérique inconnu'.

j'ai fait des recherches, je ne trouve aucune trace de ton SL51-b-017, des SL51-b-xxx j'en trouve, pas rien sur le 017 :/

Posté(e)
  • Auteur

Je sais j'ai fait les recherches Aussi :/

Pour le site PB pour qu'il le trouve il faut utiliser le P/n PC25Q011A7

Je vien de téléphoner Cher PB il me dise de le renvoier :s Mais bon j'ai deja Eu le meme pc avant qu'il me lache ya 2 jours et la cam allait pas non plus donc je pense pas que sa soit un probleme Matériel ...

Sa me Gave ...

Posté(e)
  • Auteur

Bah je te le déconseillerai moi ... je t'explique

Lundi Soir, M'en vais acheter un Portable PB, tout va bien ... Mardi Midi Freez et redemarre plus ... Mardi soir, Je vuex l'echanger impossible, car le responsable du mag est pas la, mercredi soir j'y retourne Ok voila avec un nouveau et Jeudi toute la journée je cherche pour la Cam, Je téléphone 40 Min Pour qu'on me dise de le renvoier, Alors que deja sur le prmier la cam allait pas Faut pas pousser ....

Posté(e)

Mmmh ... quand je dis de ne pas acheter PB, Acer et consors, c'est pas pour rien, folken :ouioui:

Effectivement, je ne trouve pas de pilote pour la webcam, je pense que c'est ce qui manque. Il faudrait essayer de le trouver quelque part, soit sur le net, ou bien en demandant à PB.

Posté(e)
  • Auteur

Nouvel élément est-ce possible d'avoir l'endroit prevu pour la webcam mais qu'elle n'ai pas été intégrée ?

j'en doute mais bon ...

Posté(e)

Erf :transpi: Pourquoi pas ...

Ton OS est-il celui "installé" en usine, ou as-tu déjà procédé à une réinstallation de Windows ?

Posté(e)

Ah, alors là ce n'est pas bon ...

Sorti d'usine, on a le Windows d'installé + tous les pilotes (+ des softs divers). Donc, normalement la webcam devrait être prête à l'emploi, et présente dans le gestionnaire.

Aurais-tu un utilitaire dédié à la webcam ? Souvent, il y en a un pour régler l'image ...

Et MSN détecte t-il la webcam ?

Je pense qu'il va falloir renvoyer la machine au SAV ...

Posté(e)

Apparement tu l'as acheté récemment, essaye de t'arranger avec ton revendeur pour te faire rembourser ou changer de modèle.

Ca sera toujours plus rapide qu'un retour SAV.

:chinois: pour PB.

Posté(e)
  • Auteur

LE revendeur, ne soumet pas de garantie pour les PC directement voir avec packard Bell, sa me soule

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