SAV Alim

[coconut]

Salut,

J'ai acheté une alim a un magasin de montgallet en mars 2007, elle est tombé en panne au bout de 2 semaines

Je la ramene au sav du magasin qui me dit qu'ils doivent la renvoyer chez le fournisseur et que je devrais la recuperer sous un delais d'un mois et qu'ils m'appelent des qu'ils l'ont recu, ils ne m'ont jamais appelés...

On est en mai 2008...j'appel le magasin aujoud'hui et ils me disent qu'il faut qu'il regarde et qu'ils me rappelent la semaine prochaine parceque jeudi c'est ferié...

Je crois avoir ete assez patient comme ca et je voudrais avoir vos conseils sur les recours legaux dont je dispose.

Merci

[Nis]

Les recours légaux ... comme ça je dirais que ça va te prendre : du temps, de l'argent, de l'énergie.

Si je devais avoir ça, je n'irais plus jamais à ce magasin et en parlerais autour de moi pour leur faire perdre quelques clients :)

Enfin, tu verras la semaine prochaine si il y a du neuf. En tout cas, je n'irais plus là. Je trouve qu'ils auraient pu te l'échanger direct.