Eagle4_92 Posté(e) le 23 février 2008 Partager Posté(e) le 23 février 2008 Bonjour tout le monde, hier mon pc m'a fait un jolie freeze, du coup j'ai fait un reset et au redémarrage je n'ai eu que des problèmes... Déjà ce message apparait : Je clic sur OK et n'y fait pas trop attention. Ensuite Kaspersky me dit qu'il n'est pas activé et que mes bases de données sont corrompues... J'ai cherché un peu dans le support technique et j'ai trouvé ce topic : http://grandpublic.kaspersky.fr/forum/viewtopic.php?t=8782 J'ai suivi les instructions mais aucun changement... Dailleurs je me demandes si le nettoyeur à fonctionné car dans le fichier "uninstall.txt" créé j'ai ceci : === Verbose logging started: 23/02/2008 12:11:06 Build type: SHIP UNICODE 3.01.4000.4039 Calling process: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe === MSI (c) (04:0C) [12:11:06:671]: Resetting cached policy values MSI (c) (04:0C) [12:11:06:671]: Machine policy value 'Debug' is 0 MSI (c) (04:0C) [12:11:06:671]: ******* RunEngine: ******* Product: {4B9BB601-13E9-4042-A3BC-E7955BF4A98F} ******* Action: ******* CommandLine: ********** MSI (c) (04:0C) [12:11:06:671]: Client-side and UI is none or basic: Running entire install on the server. MSI (c) (04:0C) [12:11:06:671]: Grabbed execution mutex. MSI (c) (04:0C) [12:11:06:687]: La connexion au serveur est impossible. Erreur : 0x8007043C MSI (c) (04:0C) [12:11:06:687]: Failed to connect to server. MSI (c) (04:0C) [12:11:06:687]: MainEngineThread is returning 1601 === Verbose logging stopped: 23/02/2008 12:11:06 === Donc j'appel à l'aide parce que là je sais vraiment pas quoi faire... Merci d'avance !!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
snooky Posté(e) le 23 février 2008 Partager Posté(e) le 23 février 2008 Tous les programmes / Kaspersky / Modification , Réparation ou Suppression . Choisis "Restauration " . redémarre le pc . Edit : modifie le titre de ton topic , il s'agit de KIS7 , pas KAS Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Eagle4_92 Posté(e) le 23 février 2008 Auteur Partager Posté(e) le 23 février 2008 Aucun changement ... J'ai changé mon processeur jeudi et je n'ai pas formaté, il peut y avoir un lien ? EDIt: c'est même pas KIS mais KAV, j'ai tout mélangé ^^ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
snooky Posté(e) le 23 février 2008 Partager Posté(e) le 23 février 2008 Vérifie l'heure et la date dans la barre de taches Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Eagle4_92 Posté(e) le 23 février 2008 Auteur Partager Posté(e) le 23 février 2008 Tout est OK de ce coté là Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
snooky Posté(e) le 23 février 2008 Partager Posté(e) le 23 février 2008 L'année aussi ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Eagle4_92 Posté(e) le 23 février 2008 Auteur Partager Posté(e) le 23 février 2008 Oui oui, 2008 !!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
snooky Posté(e) le 23 février 2008 Partager Posté(e) le 23 février 2008 Désinstalle KAV , puis passe ce cleaner Kaspersky AVANT de réinstaller la dernière version : http://snooky730.free.fr/exploreboard/inde...Cleaner.1.3.exe http://telecharger.kaspersky.fr/kavkis7/kav7.0.1.325fr.exe Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Eagle4_92 Posté(e) le 23 février 2008 Auteur Partager Posté(e) le 23 février 2008 Il y a une erreur sur ton FTP Free... C'est quoi le nom du nettoyeur ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
snooky Posté(e) le 23 février 2008 Partager Posté(e) le 23 février 2008 http://snooky730.free.fr/exploreboard/inde...Cleaner.1.3.exe Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Eagle4_92 Posté(e) le 23 février 2008 Auteur Partager Posté(e) le 23 février 2008 Impossible de l'executer... Il me met une message d'erreur : "Erreur en lecture d'archive" J'ai tenté en mode sans echec mais j'ai le même message d'erreur J'ai pas envie de formater Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
snooky Posté(e) le 23 février 2008 Partager Posté(e) le 23 février 2008 Tu arrives à installer KAV 7 ( lien plus haut ) ? Poste un rapport Hijackthis . Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Eagle4_92 Posté(e) le 23 février 2008 Auteur Partager Posté(e) le 23 février 2008 Installation sans problème, mais toujours le même problème de bases et d'activation des sécurités... Voici le rapport Hijackthis : Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 14:12:30, on 23/02/2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\type32.exe C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe C:\PROGRA~1\MI948F~1\GAMECO~1\Common\SWTrayV4.exe C:\Program Files\LEC\LogoMedia TranslateDotNet Server.exe C:\Program Files\Winamp\winampa.exe C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe C:\FRAPS\FRAPS.EXE C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KHALMNPR.EXE C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe C:\Program Files\Windows Live\Mail\wlmail.exe C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Canon Easy Web Print Helper - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GRA8E1~1.DLL O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O3 - Toolbar: LEC - {1DBAB667-A486-421e-AFE4-CF07DD0088E5} - C:\Program Files\LEC\Translate DotNet\LEC IE Translation Extension.dll O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [startCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" O4 - HKLM\..\Run: [type32] "c:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\type32.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sideWinderTrayV4] C:\PROGRA~1\MI948F~1\GAMECO~1\Common\SWTrayV4.exe O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Program Files\Winamp\winampa.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe" O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033 O4 - HKCU\..\Run: [Fraps] C:\FRAPS\FRAPS.EXE O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - Global Startup: ATITool.lnk = C:\Program Files\ATITool\ATITool.exe O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_AddToList.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_HSPrint.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Print.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Preview.html O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\SCIEPlgn.dll O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\bonjour\mdnsnsp.dll O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GR99D3~1.DLL O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Help\hxds.dll O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe" -r (file missing) O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: LEC TranslateDotNet Server - Language Engineering Corporation, LLC - C:\Program Files\LEC\LogoMedia TranslateDotNet Server.exe O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - %ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.exe" -d -f "%ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.ini (file missing) O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe Merci de m'aider Snooky Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
snooky Posté(e) le 23 février 2008 Partager Posté(e) le 23 février 2008 Créer un rapport GSI , et colle le lien web du rapport ici ( vise ma signature ) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Eagle4_92 Posté(e) le 23 février 2008 Auteur Partager Posté(e) le 23 février 2008 Désolé du retard (je fais une fête ce soir ), voici le lien : http://gsi.kaspersky.fr/lire.php?hl=fr&...02ab9b01cba1699 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Thierry 63 Posté(e) le 23 février 2008 Partager Posté(e) le 23 février 2008 Salut, Applique l'intégralité de cette procédure > http://kb.kaspersky.fr/?Cible=&FindStr...amp;ShowID=1377 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
snooky Posté(e) le 24 février 2008 Partager Posté(e) le 24 février 2008 Essaye ceci avant : Dans " Configuration / Contrôle du traffic " , coche " Ne pas analyser les connections sécurisées " , puis teste la mise à jour . Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Eagle4_92 Posté(e) le 24 février 2008 Auteur Partager Posté(e) le 24 février 2008 Salut,Applique l'intégralité de cette procédure > http://kb.kaspersky.fr/?Cible=&FindStr...amp;ShowID=1377 Déjà essayé en premier post mais ça n'a pas fonctionné... @Snooky: la case était déjà coché Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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