USB qui bloque

[lensois02]

Bonjour,

voilà mon problème : quand je branche une source usb a mon pc portable tout se bloque et je ne peut accéder aux fonctions de mopn portable ( je ne peux meme plus utiliser la souris ! ) c'est seulement quand je débranche l'usb que tout se débloque. Je ne sais pas quoi faire et c'est très embetant ...

Après plusieurs tests, je me suis aperçus que, quand je branché une source usb, l'utilisation de l'UC monte à 99%, voir 100%

Merci de votre aide

[K-Lee]

C'est un conflit logiciel ça.

Soit tu réussis à réinstaller les pilotes USB, soit tu les désinstalles, mais ton problème vient bien de là.

Il y a bien évidemment la réinstallation complète du portable, mais bon, c'est un peu radical comme solution, essaie de désinstaller les pilotes USB et reboot ta machine, elle devrait alors réinstaller les pilotes automatiquement, si le problème persiste...

[lensois02]

Comment fait-on pour désinstaller et réinstaller les pilotes usb ?

[K-Lee]

Dans le gestionnaire de périphériques, tu fais un expand des USB et tu les désinstalles, tous.

Puis tu reboot le PC et ils se réinstalleront.

[lensois02]

Qu'est-ce qu'un expand ?

Sinon j'ai fait ce que vous m'avez dit et j'en suis toujours au meme point

[K-Lee]

Un expand c'est appuyer sur le + pour voir ce qu'il y a en dessous.

Tu as su désinstaller tous les périphériques sous l'USB ?

Heu, tu peux me tutoyer tu sais, y a pas de mal, c'est copain sur le forum, no stress.

[lensois02]

okok

mais moi je marche sous XP familiale et quand je regarde la liste que vous proposez je n'ai que ça :

http://img228.imageshack us/img228/2284/sanstitreza8.png

j'ai bien tout désinstaller les pilotes se sont bien résinstaller eux aussi mais ça ne marche pas

P.S : Quand je retire la source usb, le pc se "débloque" et j'ai ce message http://img513.imageshack us/my.php?image=46491827xy0.jpg

[K-Lee]

Imageshack ne passe pas sur le forum, mais j'ai vu les deux images, pas de problème, tu as simplement moins de ports USB que moi.

Vire tout et reboot ton PC.

[lensois02]

Que les usb ou bien tout "tout" ?

[K-Lee]

Que ce que tu vois sous "Contrôleur de bus USB" les 6 lignes (comme "Concentrateur de bus USB" par exemple)

[lensois02]

ok je me suis douté. Je l'ai fait et ça ne fonctionne toujours pas... :(

[K-Lee]

Tu es en XP SP2 ?

[lensois02]

oui

[K-Lee]

Tente avec un Live CD, comme Ubuntu, Kubuntu ou Knoppix, pour vérifier que les ports USB fonctionnent.

S'il ne fonctionnent pas, ton problème sera Hardware et cela voudra dire SAV de ton PC, s'ils fonctionnent, tu peux toujours tenter de forcer l'installation des ports USB via la réinstallation des pilotes du chipset de ta carte mère.

Si après tout ça, tu n'as toujours pas de ports USB qui fonctionnent, il faudra réinstaller la machine pour solutionner ton problème.

[lensois02]

qu'est-ce qu'un live cd ?

[K-Lee]

Tente avec un Live CD, comme Ubuntu, Kubuntu ou Knoppix, pour vérifier que les ports USB fonctionnent.

[lensois02]

je voulais dire à quoi ça sert ? j'ai ubuntu là que dois je faire avec ?

[K-Lee]

Tu graves l'ISO, tu mets dans ta machine, tu boot dessus, quand tu es sous Ubuntu tu branches une clef USB, si elle est détecté c'est que au niveau hardware tout fonctionne, il faudra donc alors que tu réinstalles ton Windows XP.

Si au contraire, la clef USB n'est pas détectée, tu peux envoyer ton PC au SAV, le contrôleur USB est mort.