Bonjour à tous et bonne année

voilà mon soucis, depuis une semaine mon pc est bizarre : au démarrage je suis obligé d'appuyer sur la touche F1 sinon le PC ne charge pas plus loin que les écritures infos systemes (ram etc...)

et maintenant lorsqu'il démarre, il s'arrete juste avant le logon windows et ça me marque ce message :

STOP : c000021a {erreur système irrécupérable}

Le processus système Windows Logon Process s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0x00000400 (0x00000000 0x00000000) Le système a été arreté.

Voilà, depuis, plus accès à l'ordi portable

de quoi cela provien? car la semaine dernière tout fonctionnait à merveille, et rien de nouveau a été installé dessus (aucun logiciel, aucun pilote,aucun périphérique)

faut-il que je réinstalle windows?

merci d'avance

Bonjour,

Oui je pense qu'une réinstallation de Windows sera nécessaire. Sauvegarde bien les données importantes avant, bien sûr.

Avant cela, tu peux essayer de supprimer ton antivirus et/ou firewall si tu en as.

ok pas de soucis je vais voir ce que je peux faire :)

mon disque dur a des soucis aussi, j'ai effectué à l'aide du cd d'installation de windows chkdsk et il m'a supprimé pas mal d'attributs endommagés et les a remplacé

C'est déjà une bonne chose

Le PC redémarre mais bug au bout de 10minutes à peine, écran bleue et redémarage et cela en continu

As-tu réinstallé à partir du CD de restauration ?