bonsoir

voilà une amie ma passé son ordi portable packard bell easy note e2363 car il y a un problème de port usb.

les dit port ne détecte plus rien (ma clef usb ne clignote meme pas quand je la branche dessu).

le portable tourne sous xp sp2 donc normalement les driver usb devrais etre intégré

help me please

désinstalles tous les USB dans le gestionnaire de périphériques (d'ailleurs si c'est une panne il est possible qu'ils n'y soient pas) et redémarre

ok je regarde ça se soir

ça n'a pas marché

a l'aide svp

Combien de ports as-tu sur cette machine ? Aucun ne fonctionne ?

Es-tu sûr que la clé marche ? Il faudrait la tester sur un autre ordinateur.

il ya 4 port sur ce pc et aucun ne marche. la clef marche car je l'utilise tous les jours

Rebranche la clé après avoir désactivé l'antivirus et/ou firewall, adware ...

Est-ce que ce problème est survenu après une installation de logiciel(s) ?

le problème est survenu suite au branchement d'une station de ventilation qui fais aussi office de hub usb. j'ai meme formaté le pc

Donc là tu as essayé en débranchant cette station ? (en branchant la clé dans un port usb de la machine directement)

Si oui, elle a peut-être fait des dégâts ...

oui j'ai essayé déja

Question idiote mais tu ne l'as pas précisé: tu as essayé de brancher d'autres types de périphériques USB (souris, clavier,etc)?

oui j'ai essayé mon mulot (notebook optical mousse 3000) un DDexterne de 320go, et différent hub usb

Je ne vois pas trop quoi te conseiller de plus Packard-Bell est réputé pour son manque de fiabilité ... à moins que cette station n'ait été en cause.

bon c'est pas grave. ça existe des carte d'extenssion avec des port usb?

Si le portable est équipé en PCMCIA:

http://www.prixdunet.com/details/_Carte_PCMCIA_USB_20/

oui il est équipé pcmcia. je vais en parlé a mon amie