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[CG] problème affichage 6800 td asus 128 mo


marcos007

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BOnjour ,

j'ai malheureusement ma petite 6800 td avec 128 mo de chez asus qui vient de me céder !

Il n'y a plus aucun affichage et celà sur 4 PC complétement différents ! j'ai nettoyé les refroidissements et analysé la carte

mais rien ne semble suspect . Ma garantie étant valable jusqu'en novembre 2007 , j'ai décidé de faire appel au sav sur leur site asus en envoyant un formualite et ils m'ont répondu ceci:

La garantie des composants (cartes mères, et cartes graphiques) est assurée par le revendeur pour une durée de 3 ans. Nous vous invitons donc à le contacter afin de bénéficier d'un retour SAV. Toutefois, dans le cas où votre revendeur refuse de prendre votre carte en garantie ou a déposé bilan, nous vous proposons de contacter Nation Informatique qui pourra assurer de manière exceptionnel le SAV de notre produit.

Vous pouvez trouver sur le site internet le formulaire SAV ( www.nationinformatique.fr )

Une fois le fichier téléchargé et décompressé, veuillez l'envoyer directement à sav@nationinformatique.fr

Ne remplissez qu'un formulaire par produit.

J'ai donc été sur le site Surcouf là où la carte avait été acheté mais en cherchant pour le SAV il me renvoye sur le formulaire de Asus ! (SAV surcouf: La plupart de nos produits sont directement garantis par le fabriquant, vous trouverez ci-dessous une liste vous permettant de contacter directement le Service technique spécialisé dans la prise en charge de votre produit défectueux.)

autant dire qu'il me font tourner en bourique :francais:

Quelle est la meilleure solution? contacter nation informatique? ou pousser le SAV asus à s'occuper de la garantie

merci

P.S: désolé peut-être que je n'ai pas posté au bon endroit

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