bonjour a tous

voila j'ai formater mon pc portable avec un cd de windows xp familliale sp2 qu'on m'a passer car je trouvait plus le mien, j'ai instal avec ma clé mais j'ai un message me demandant d'activer quand je suis sur le bureau, et sa me met que ma clé est incorrect, que faire ? la clé est pourtant valide

Modifié le 12 juin 200718 a par JoN69

Retrouve le CD fournit avec ton portable pour faire la réinstallation car tu doit avoir une version OEM d'installé et non une version complète et s'il te demande de t'activer et bien tu n'a qu'a suivre son conseil et t'activer par téléphone.

C'est peut-etre que ta clé a été activée trop de fois, appelle le centre d'activation microsoft, explique ton probleme et normalement ils devraient te fournir une autre clé (enfin moi quand j'avais ce probleme, c'est ce que je faisait...)

Merci beaucoup pour votre aide, c'est règler

point de vue positif à microsoft, le service client est très accueillant